Postée il y a 2 jours
En tant que Régulateur de distribution transport, vos missions principales sont les suivantes :
- Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité
-Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution
- Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires
-Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin
-Assurer le contrôle retour des tournées de distribution: contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.
- S'assurer de la traçabilité de l'agence
-Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d'amélioration continue
-Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d'amélioration le cas échéant
-Procéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s'assurer du port de la tenue, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournée
-Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO 9001
-Veiller au respect des diverses réglementations et procédures