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Pour ce CDD de 12 mois qui commencera le 24 mars 2025, vous serez basé.e au siège de Montreuil, et vous serez chargé.e d assurer la gestion et le suivi des réservations des séjours. - Missions : ASF Vacances (anciennement Epaf) est une association œuvrant dans le domaine du Tourisme Social pour le compte d un ministère (180 000 nuitées par an et 7 700 enfants en colonies de vacances), Le/la titulaire du poste sera chargé(e) d assurer la gestion et le suivi des réservations des séjours dans l application métier. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le service technique back office; Il/elle devra maîtriser les produits proposés par l'association et les différents prestataires afin de pouvoir conseiller et orienter la clientèle. - Profil : Pour cela, il/elle dispose d'une aisance affirmée des techniques d'accueil téléphonique et d'une réelle capacité rédactionnelle Diplômes requis minimum : BTS tourisme / DUT de techniques de commercialisation Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Conditions : CDD de 12 mois à partir du 24 mars 2025 Horaire : 35h hebdo Statut : employé ou agent de maîtrise selon expérience Convention collective : Tourisme social et familial Lieu de travail : MONTREUIL (localisation M° Mairie de Montreuil – Ligne 9) Salaire mensuel brut : à partir de 1990 € (Régimes Mutuelle et Prévoyance)