Notre dynamique de développement nous positionne comme acteur précurseur du logement social normand. Au-delà de notre dimension sociale, notre société offre des opportunités dans le secteur de l'immobilier, de la maîtrise d'ouvrage et des fonctions supports.
Nous rejoindre, c'est intégrer un secteur d'activité innovant, qui a du sens, auprès d'une entreprise performante, moteur de la transition énergétique. C'est aussi rejoindre un environnement de travail responsabilisant, bienveillant et stimulant.
Venez contribuer aux enjeux de l'habitat social de demain.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et relever le défi !
Rejoignez-nous en postulant à ce poste !
Vous garantissez la mise en œuvre des moyens adaptés à la maitrise des impayés et vous contribuez à mettre en œuvre le recouvrement des loyers dans un esprit de médiation et avec des modalités adaptées.
Vos missions sont les suivantes :
- Animer l'équipe du pôle prévention réunion d'information régulière, disponibilité, adaptabilité,
- Manager les acteurs du pôle cadrage, pilotage, évaluation,
- Suivre et contrôler l'ensemble des dossiers impayés,
- Intervenir en appui pour les situations complexes,
- Adapter les procédures existantes,
- Informer et former l'ensemble des intervenants liés à la gestion des impayés,
- Nourrir, analyser et diffuser différents tableaux de bord,
- Animer et faire fonctionner les différentes commissions (locales d'impayés, transfert, médiation.),
- Coordonner la gestion des troubles d'occupation,
- Saisir éventuellement les acteurs externes (huissiers),
- Gérer les dossiers spécifiques lors de la commission de transfert,
- Préparer, contrôler et actualiser les budgets
De formation supérieure en droit (Master Droit des Contentieux), vous avez une première expérience réussie dans les activités de recouvrement et le management d'une équipe. Vous avez déjà travaillé dans le logement social sur une fonction similaire.
Vous possédez une bonne connaissance du métier du recouvrement contentieux.
Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre ténacité et votre esprit d'équipe.
Vous êtes doté(e) d'une personnalité ouverte et êtes en perpétuelle recherche de solutions face aux situations à traiter.
Ce que nous offrons :
Contrat : CDI - temps plein à pourvoir dès que possible
Lieu : Déville lès Rouen - 76
Rémunération attractive comprenant :
- Primes (13ème mois ; prime de vacances ; intéressement ; prime sur objectifs)
- Mutuelle d'entreprise
- Retraite supplémentaire à la charge de l'employeur
- Carte Upone (valeur faciale 11 euros)
- Flexibilité horaire
- RTT
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Accomplir des démarches pour le compte de clients,Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Accomplir des démarches pour le compte de clients,Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.