Postée il y a 22 heures
Vous assurez les missions suivantes :
Vente
- Renseigner le client sur les produits, le conseiller et réussir à transformer la vente
- Suivre les livraisons, les SAV et l'état des stocks
Service Client
- L'accueil physique et téléphonique pour la vente ou l'entretien des motos.
- Traiter les réclamations des clients en physique et au téléphone.
Administratif
- Préparer les éléments administratifs de vente et contrôler la complétude et conformité des dossiers
- Assurez le contrôle des caisses journalières.
Gestion de SAV
- L'accueil physique et téléphonique du client pour le service après-vente.
- Préparer les éléments administratifs du suivi après-vente.
- Suivre les réparations sous garantie
Qualités indispensables :
-Ponctuel, Sérieux et motivé
-Une attitude chaleureuse et avenante
-Un don naturel pour la vente et le commerce
Vous êtes :
- Doté(e) d'une bonne organisation et de rigueur dans l'exécution des tâches
- Dynamique, réactif(ve) et vous savez faire preuve d'initiatives
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes motivé(e) et souhaitez développer vos compétences
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.