Postée il y a 5 jours
Animé par un esprit collaboratif, OPTICIM regroupe des femmes et des hommes d'expériences dans la gestion de centres d'imageries médicales.
Nous recherchons pour un de nos cabinets basé à BALMA un(e) secrétaire médical(e) (H/F) pour compléter notre équipe dévouée de professionnels afin d'offrir des services de qualités à nos patients.
Les missions principales seront les suivantes :
Prise en charge du patient :
- Accueil physique (renseigner et donner des recommandations aux patients),
- Respect de la procédure d'accueil et d'enregistrement du patient sur le logiciel,
- Constitution et vérification des éléments de facturation des dossiers patients
- Facturation des examens médicaux,
- Gestion de la salle d'attente.
Prise de rendez-vous patient (physique et téléphonique) :
- Répondre avec bienveillance aux attentes et interrogation du patient,
- Tenir à jour le dossier patient (vérification des coordonnées du patient ),
- Respecter la procédure de prise de rendez-vous concernant le logiciel d'exploitation,
Relationnel avec les différents acteurs
- Relais téléphonique (Prise des messages, filtrage des appels, transfert des appels à la personne concerné),
- Assurer la transition entre le patient et le médecin,
- Transmission des informations aux personnes concernées de façon claire et explicite pour un meilleur suivi des dossiers en cours,
- Gestion administrative
- Télétransmission des actes tous les jours
- Saisie des imageries lourdes et cotation en fonction des comptes rendus
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Maitrise du logiciel d'imagerie médicale,Maitrise du vocabulaire médicale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Maitrise du logiciel d'imagerie médicale,Maitrise du vocabulaire médicale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.