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Le Réseau DEF (2700 collaborateurs) est un acteur majeur sur le marché européen de la sécurité incendie. C’est le seul réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et l’un des premiers industriels européens sur ce marché (plus de 60 entreprises, 11 usines).
Grâce à un haut niveau de professionnalisme le Réseau DEF propose des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé pour détecter des feux, mettre en sécurité les personnes, éteindre les débuts d’incendie et sécuriser les biens.
En bref, ça veut dire que nous sauvons des vies par anticipation !
Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.
Nous sommes engagés et passionnés par nos métiers.
Intégrée au Réseau DEF, l’entreprise DEF, notre maison mère, (900 collaborateurs en France) est spécialisée dans la détection incendie.
Afin de renforcer l’équipe de Tours de notre agence DEF Centre Poitou, nous recherchons un.e :
ASSISTANT TECHNIQUE F/H – CDI/ TOURS (37)
Ce que nous attendons de vous ?
Placé.e sous la responsabilité du directeur régional, vous aurez pour mission d'assurer
le secrétariat courant du service et d'apporter un soutien opérationnel dans la gestion et le suivi des activités techniques.
Dans les faits vous aurez à :
- Assurer le secrétariat courant du service : accueil physique et téléphonique, gestion des agendas, préparation et compte-rendu de réunions, rédaction de courriers, affranchissement et envoi du courrier, suivi des tableaux de bord, etc.
- Participer à la planification des opérations de réalisation en accord avec les engagements clients.
- Suivre la facturation des activités et garantir la bonne facturation des prestations réalisées.
- Participer aux opérations de recouvrement en lien avec le service Administration des Ventes et Recouvrement.
- Analyser, recenser et suivre les réclamations clients, rédiger les réponses sous la supervision du Responsable Technique.
- Contribuer à l'obtention et au maintien des certifications de l'entreprise en assurant la mise à jour des fichiers requis.
- Gérer les commandes de matériel et de fournitures du service technique : demandes d'achat, commandes d'équipements de protection individuelle et de matériel divers, participation à la gestion des stocks.
- Assurer le suivi des habilitations des techniciens, formations suivies, demandes de congés et remise des équipements de protection individuelle.
- Rédiger ou participer à la rédaction des contrats de sous-traitance et en assurer le suivi.
Une fois que l’on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre…
Titulaire d'un BTS en Gestion, vous disposez de plus de 2 ans d'expérience dans un environnement technique, idéalement en détection incendie ou industrie. Organisé(e) et rigoureux(se), vous maîtrisez les outils bureautiques et logiciels de gestion. Autonome et proactif(ve), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et améliorer les processus administratifs. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous interagissez efficacement avec divers interlocuteurs et faites preuve de réactivité et de sens du service client.
Les petits + :
- Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12)
- 12 RTT
- Prime de participation
- Téléphone + Ordinateur
Le process de recrutement :
- Préqualification téléphonique
- Entretien avec le manager opérationnel
- Entretien RH (visio ou présentiel) avec la chargée de recrutement
Nous partageons tous une culture familiale et humaine basée sur l’écoute, la simplicité et la confiance.
Le Réseau incite chacun à stimuler sa créativité et sa capacité à innover.
Si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous et grandissons ensemble !
Type de contrat : CDI
Date début activité : du 03-03-2025 au
Société : LA DETECTION ELECTRONIQUE FRANCAISE
Lieu de travail : Centre Val de Loire
Métier : Fonctions techniques
Salaire maxi :
Salaire mini :
Si vous correspondez à ces critères et que le poste vous intéresse, merci de cliquer sur postuler.
Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences.
Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.