Architecte Salesforce H/F

Les missions du poste

MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.

Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.

C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.

Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !

Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.

En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières.
Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant qu' architecte Salesforce H/F.
Rattaché(e) au pôle Produit & Technologies, vous serez chargé(e) de concevoir et fournir des solutions Salesforce. La mission de ce rôle est de fournir un support technique et fonctionnel à la conception et au développement d'une expérience client omnicanal avancée, de connecter les places de marché B2C et les applications B2B au sein d'un réseau de distribution complexe de produits et services. La solution est prévue pour être étendue à d'autres pays de l'UE, en plus de la France.
Vos missions au quotidien :
- Soutenir les propriétaires des processus d'entreprise (départements Marketing, Ventes, Supply Chain) dans la conception des meilleurs parcours consommateurs/clients rendus possibles par la technologie, en identifiant les solutions techniques et fonctionnelles optimales, en établissant les compromis appropriés si nécessaire.
- Coordonner les intégrateurs de systèmes en supervisant la mise en oeuvre, en validant l'analyse fonctionnelle et technique, la conception architecturale et en suivant les phases de développement, de test, de mise en production et de mise en service.
- Pour les flux sous sa responsabilité, garantir la livraison en respectant les délais, la qualité et le budget, gérer les versions et les arriérés.
- Soutenir le Centre de Compétence Salesforce au siège dans la définition des besoins en ressources internes et externes et en budget pour assurer une gestion appropriée du temps et des coûts du programme global.
- Soutenir et vérifier les solutions livrées par le SI, en soutenant l'entreprise dans les tests, en validant les versions.
- Travailler avec d'autres fonctions, RH et autres équipes informatiques pour soutenir l'activation commerciale du point de vue de la gestion du changement, de la formation et de l'adoption.
- Proposer des améliorations basées sur l'évolution de la technologie et des solutions disponibles sur le marché.
Vous êtes
- Vecteur de joie de vivre et de convivialité
- Toujours volontaire et pro-actif(ve)
- Animé(e) par la satisfaction des consommateurs
- Reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre relationnel

Vos compétences
- Un diplôme en informatique/discipline technique
- Une expérience préalable (3/4 ans) en Salesforce (une connaissance approfondie de Marketing Cloud est indispensable, Sales Cloud et Service Cloud sont demandés)
- Une expérience préalable avec la technologie B2C (Adobe de préférence) et B2B (industrie de la distribution automatique ou autres industries axées sur les réseaux de distribution de produits)
- Conception d'architecture, Conception et développement d'applications, Livraison de solutions et intégration de composants, Gestion des problèmes et des incidents
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel
- Orienté résultats avec un fort accent sur la gestion et la satisfaction des parties prenantes
- Vous parlez anglais et potentiellement Italien

Nous vous offrons
- Titres restaurants
- Mutuelle d'entreprise
- Télétravail partiel (2 jours semaines)
- Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat)
- Des formations à l'univers du café
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle
- De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne

Le profil recherché

Vous êtes
- Vecteur de joie de vivre et de convivialité
- Toujours volontaire et pro-actif(ve)
- Animé(e) par la satisfaction des consommateurs
- Reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre relationnel

Vos compétences
- Un diplôme en informatique/discipline technique
- Une expérience préalable (3/4 ans) en Salesforce (une connaissance approfondie de Marketing Cloud est indispensable, Sales Cloud et Service Cloud sont demandés)
- Une expérience préalable avec la technologie B2C (Adobe de préférence) et B2B (industrie de la distribution automatique ou autres industries axées sur les réseaux de distribution de produits)
- Conception d'architecture, Conception et développement d'applications, Livraison de solutions et intégration de composants, Gestion des problèmes et des incidents
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel
- Orienté résultats avec un fort accent sur la gestion et la satisfaction des parties prenantes
- Vous parlez anglais et potentiellement Italien

Nous vous offrons
- Titres restaurants
- Mutuelle d'entreprise
- Télétravail partiel (2 jours semaines)
- Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat)
- Des formations à l'univers du café
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle
- De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne

Lieu : Mios
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel

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Postée il y a 65 jours
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