Technicien Support Applicatif H/F

Les missions du poste

Tohtem, c'est bien plus qu'une entreprise, c'est une tribu où chaque membre joue un rôle essentiel dans la réussite collective.
Depuis plus de 20 ans, le groupe Tohtem innove en associant ingénierie informatique, design et mécanique pour offrir des solutions de pointe à nos clients. Au coeur de notre stratégie, l'innovation est non seulement technique, mais aussi managériale.

Que ce soit au sein de notre bureau d'études ou en mission chez nos clients, nos consultants sont de véritables acteurs du projet d'entreprise. Notre modèle repose sur un management humain et collaboratif, où chaque membre de la tribu est accompagné et soutenu à chaque étape de son parcours.

Nos valeurs ? Proximité, bienveillance, réactivité, flexibilité et une approche familiale.

Notre engagement ? Un environnement où il fait bon travailler, avec un suivi personnalisé et une politique RSE bien engagée, comme en témoigne notre badge Ecovadis 2024.

Tohtem est en pleine croissance et recrute des talents prêts à relever des défis passionnants.

Chez Tohtem, vous ne rejoignez pas juste une entreprise, vous intégrez une tribu.
Nous recherchons un Technicien Support Applicatif (H/F) pour l'un de nos clients à Montauban.

Missions principales :
- Assurer le support technique et fonctionnel des applications métiers.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1 et 2.
- Rédiger et exécuter des scripts en Shell Unix pour l'automatisation des tâches et la résolution des incidents.
- Effectuer des requêtes et modifications sous SQL (lecture, insertion, mise à jour de données).
- Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour garantir le bon fonctionnement des applications.
- Participer à l'amélioration continue des procédures de support et à la mise à jour de la documentation technique.
- Formation Bac +2/3 en informatique ou expérience équivalente.
- Expérience préalable en support applicatif souhaitée.
- Maîtrise des environnements Unix/Linux et des scripts Shell.
- Bonne connaissance des bases de données relationnelles et des requêtes SQL.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités.

Le profil recherché

- Formation Bac +2/3 en informatique ou expérience équivalente.
- Expérience préalable en support applicatif souhaitée.
- Maîtrise des environnements Unix/Linux et des scripts Shell.
- Bonne connaissance des bases de données relationnelles et des requêtes SQL.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités.

Lieu : Montauban
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 33 000 € par an

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