Postée il y a 24 heures
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l’activité Services en région Méditerranée, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Au sein d’une prestation d’infogérance workplace réalisée pour un acteur majeur de l’énergie, vous rejoignez une équipe de techniciens pour réaliser une mission de support de proximité auprès des utilisateurs d’un site industriel.
Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction
Gérer l’Active Directory : gestion de comptes, groupes et attributs
Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels, masterisation)
Maintenance du matériels: réparation, remplacement de pièces, recyclage
L’environnement technique : Windows 10, Microsoft 365, Office 2016 / 2019
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale.
Contrat : CDD pour une durée de 3 mois.
Package rémunération & avantages :
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum ou équivalent).
Expérience : vous avez idéalement validé une formation dans le domaine de l’informatique et vous êtes à la recherche d’une première expérience.
Technical skills : maitrise du traitement des demandes et incidents, connaissance des principes d'un outil de ticketing, connaissance système Windows 10, maitrise de la gestion de la satisfaction client.
Soft skills : vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.