Vos missions
Vous aimez prendre des initiatives et piloter des projets avec autonomie ? Vous savez développer du business, gérer des formateurs et assurer le suivi qualité d’une offre de formation ? Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et ne craignez pas les changements et l’innovation ?
Rejoignez Alphéa Academy en tant que Coordinateur formation et développement et devenez un acteur clé de notre développement !
Vos principales missions : entre gestion et développement :
Développement commercial et relation clients
Passer des appels téléphoniques pour développer notre activité et fidéliser nos clients
Identifier de nouvelles opportunités et développer notre portefeuille de formations
Créer et entretenir des relations solides avec les entreprises et les partenaires
Gestion des formations et coordination Qualiopi
Assurer le respect des procédures administratives et des exigences Qualiopi
Suivre les dossiers de formation, les financements et les documents réglementaires
Organiser et coordonner les sessions avec les formateurs internes et externes
Suivi de la satisfaction et amélioration continue
Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité et de satisfaction
Être force de proposition pour optimiser nos process et améliorer l’expérience client
Réaliser des audits internes et s’assurer de la conformité des formations
Communication et marketing (missions ponctuelles)
Participer à la promotion des formations via les réseaux sociaux et les outils digitaux
Contribuer à l’élaboration de supports et contenus pour améliorer notre visibilité
Collaborer avec l’équipe marketing pour valoriser l’offre Alphéa Academy
Le profil idéal
Indépendant(e) et autonome, vous prenez des initiatives et n’attendez pas qu’on vous tienne la main. Vous avez une forte capacité d’adaptation et aimez les outils numériques et les nouvelles technologies
- Vous êtes business-driven, capable de vendre, fidéliser et faire grandir une offre de formation
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), avec un vrai sens des procédures et du détail
- Pas réfractaire aux nouveautés et aux changements : vous savez que le monde de la formation évolue sans cesse
- Vous savez représenter un centre de formation avec professionnalisme
- Vous aimez travailler avec des formateurs, gérer leurs besoins et optimiser leur intervention
Un poste clé dans un centre de formation en plein essor
Des missions variées mêlant gestion, business et innovation
L’opportunité de faire évoluer un projet ambitieux et d’y apporter votre empreinte
Vous vous reconnaissez ? Ne laissez pas passer cette opportunité et envoyez-nous votre candidature dès maintenant !