Conseiller Relation Client en Alternance H/F

Les missions du poste

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
À propos de nous

Business Project College vous propose une alternance enrichissante au sein d'une équipe passionnée par l'expérience client et la satisfaction des partenaires.

Vos missions
- Gestion et suivi des demandes clients
- Accompagnement et conseils sur les services que l'entreprise offre
- Traitement des réclamations et amélioration de l'expérience client
- Participation aux actions marketing et commerciales

Ce que nous vous offrons

Un cadre de travail stimulant et bienveillant
Un accompagnement sur-mesure pour votre montée en compétences
Une opportunité d'évolution vers des postes à responsabilités
- Étudiant(e) en BTS MCO ou équivalent.
- Bonnes capacités de communication et de négociation.
- Sens de l'organisation et autonomie.
- Esprit d'équipe et volonté d'apprendre.
- Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux.

Le profil recherché

- Étudiant(e) en BTS MCO ou équivalent.
- Bonnes capacités de communication et de négociation.
- Sens de l'organisation et autonomie.
- Esprit d'équipe et volonté d'apprendre.
- Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux.

Lieu : Strasbourg
Contrat : Alternance
Salaire : 30 000 € par an
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