Postée il y a 12 heures
<p>Rattaché au responsable des prestataires sinistres automobiles, vous intégrerez le pôle stratégie prestaires. Vous contribuerez à la maitrise de la charge technique en mettant en œuvre les moyens nécessaires à la gestion des sinistres. </p>
<p>Vous aurez en charge d’animer la réflexion stratégique et le pilotage opérationnel de nos partenaires en charge des expertises. Plus largement, vous participez aux activités du service tant opérationnelles que stratégiques. </p>
<p>Vos missions seront réalisées en étroite collaboration avec la direction des achats assurantiels d’AXA France.</p>
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<p><strong>Vos missions :</strong></p>
<p><strong>Pilotage Expert</strong></p>
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<li>Suivre les performances des experts en sinistres automobiles</li>
</ul>
<p>o Suivre les tableaux de bords experts, </p>
<p>o Préparer et animer les comités opérationnels,</p>
<p>o Participer à la définition de la feuille de route et à l’évolution des processus</p>
<p>o Concevoir et déployer des formations pour les équipes opérationnelles (gestionnaires de sinistres) sur Rabat ou Rennes</p>
<p>o Participer aux activités opérationnelles du service suivre les économies sur le périmètre automobile</p>
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<li>Mener des audits des prestataires pour maitriser les coûts moyens</li>
</ul>
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<p><strong>Expertise Conseil</strong></p>
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<li>Piloter l’activité des experts conseils externes, y compris :</li>
</ul>
<p>o Etudier les réclamations des compagnies adverses et déterminer l’indemnisation</p>
<p>o Prendre des mesures d’urgence et évaluer les responsabilités</p>
<p>o Servir de support technique aux équipes sinistres </p>
<p>o Déterminer et négocier l'indemnisation et détecter les fraudes potentielles</p>
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<p><strong>Gestion de Projets</strong></p>
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<li>Imaginer et tester de nouvelles solutions sinistres visant à améliorer le parcours client</li>
<li>Participer à la veille technologique de nouvelles pratiques/solutions proposées par les acteurs innovants du secteur</li>
<li>Lancer et piloter des projets pilotes sur le domaine de l’expertise automobile pour évaluer les bénéfices associés</li>
<li>Accompagner la généralisation de la mise en œuvre </li>
</ul><br><p>Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !</p>
<p>Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !</p><br><p><strong>Leader français de l’assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA,</strong> propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd’hui, <strong>plus d’un million de clients nous font confiance</strong> grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.</p>
<p>Dans un marché assurantiel très compétitif, <strong>Direct Assurance fait de l’expérience client une priorité</strong>. Nos clients et prospects ont la possibilité de nous contacter via WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est conçu pour être ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, mobile ou notre application mobile. </p>
<p><strong>Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, alors vous êtes au bon endroit en envisageant de travailler avec nous. </strong></p>
<p><strong>Vous allez aimer grandir à nos côtés.</strong></p>
<p><strong>Vous allez aimer innover avec nous.</strong></p>
<p><strong>Vous allez aimer que nos clients nous adorent.</strong></p>
<p>Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expériences significatives dans le métier de l’expertise automobile. </p>
<p>De nature curieuse, vous avez une forte appétence pour l’innovation et avez le goût du pilotage de projet. </p>
<p>Doté d’une aisance relationnelle et de capacités d'analyse, vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre sens de l’écoute et savoir à mener des négociations.</p>
<p>Enfin vous maîtrisez les outils Power Point et Excel. La maîtrise des outils d’analyse et de gestion de données (PowerBI) est un plus. </p>
<p>Du fait de notre environnement international, un niveau d’anglais opérationnel est nécessaire.</p>
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<p>Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.</p>
<p>Des déplacements ponctuels en France ou à l’étranger sont à prévoir.</p>
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<p><img src="https://www.argusdelassurance.com/mediatheque/6/9/4/000162496.png" /></p>
<p><strong>Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde</strong><strong>.</strong></p>
<p>Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.</p>
<p>Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !</p>
<p>Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre<strong> soin de nos collaborateurs</strong>. C’est pour cette raison que nous menons une <strong>politique RH engagée</strong> qui favorise la diversité, qui préserve <strong>l’équilibre vie privée-vie professionnelle</strong> et accélère le développement des compétences et des carrières. </p>
<p><a href="https://www.argusdelassurance.com/les-talents-de-l-assurance/axa/"><strong>Visitez notre page recruteur</strong></a></p>