Directeur de la technologie CRB France CDI H/F

Les missions du poste

Description

Nous recherchons un Directeur Technologie CRB France en CDI pour diriger les équipes technologiques orientées business en France et collaborer avec les équipes technologiques mondiales de WTW. Le candidat reportera directement au CRB Head of Service Delivery et sera responsable de la stratégie locale, en veillant à ce qu'elle s'aligne sur la stratégie mondiale, la gestion budgétaire et l'intégrité architecturale de l'écosystème technologique en France.

Le candidat travaillera en étroite collaboration avec nos équipes de produits mondiaux au Royaume-Uni, en Inde et en Espagne, et définira un programme pour créer une culture de travail collaborative et mondiale.

Nous sommes dans les dernières étapes d'une transformation de trois ans avec la finalisation d'un nouveau modèle opérationnel favorisant les collègues permanents et avons déployé nos plateformes mondiales, y compris la Broking Platform (plateforme de courtage), l'outil de flux de travail Service Hub et Azure Data Lake, ainsi que le traitement d'une partie significative de nos outils obsolètes.

Pour 2025, nous avons un ensemble d'opportunités passionnantes tant du point de vue du leadership que de la technologie, avec la finalisation de notre programme de flotte automobile, CRB Azure Data Synapse Data Lake, plateforme de réclamations, migration vers le cloud et traitement de l'obsolescence, ainsi que plusieurs autres projets.

Le nouveau modèle opérationnel est maintenant en cours de stabilisation, et nous recherchons un leader collaboratif et organisé avec une communication claire à tous les niveaux pour intégrer le modèle et promouvoir une culture de travail mondiale positive, valorisant la diversité, la livraison de haute valeur et la compétence technique.

Le rôle
- Définir et maintenir la stratégie et la feuille de route technologique de CRB pour garantir que le patrimoine reste conforme aux contrôles de sécurité de WTW, à la stratégie technologique de CRB et apporte de la valeur commerciale.
- Intégrer le modèle opérationnel cible de l'informatique pour améliorer la qualité et les délais de livraison, les cultures de travail et adopter le modèle mondial de WTW.
- Assurer une gouvernance efficace des programmes et des projets, en continuant l’alignement des projet de la technologie CRB.
- Veiller à ce que les budgets soient gérés efficacement et dans les tolérances fixées par l'entreprise et les finances, en s'assurant que les dépenses opérationnelles et les dépenses capitalisées sont clairement comptabilisées et que les projets et programmes sont alignés sur les normes mondiales de capitalisation.
- Travailler en collaboration avec les achats pour s'assurer que nous travaillons avec les bons partenaires au bon coût et que nous respectons nos directives en matière d’achat.
- Continuer à améliorer nos dépenses technologiques par rapport aux revenus de l'entreprise (de 10% à 7% correspondant à la norme mondiale actuelle de 7 %).
- Assurer un leadership technique solide en veillant à ce que les contrôles de l'autorité de conception technique mondiale (TDA) soient respectés et que nous sélectionnons des produits et processus à l'échelle du groupe dans la mesure du possible, et que toute déviation soit bien fondée et sous la gouvernance de la TDA.
- Soutenir l'équipe de direction en termes de choix technologiques et de recommandations en collaboration avec les équipes d'architecture locales et mondiales.
- Communiquer efficacement avec la direction de l'entreprise et assurer une approche équilibrée du changement en tenant compte de la valeur commerciale avec les meilleures pratiques technologiques et les normes de sécurité.
- Créer et maintenir des partenariats positifs avec nos principaux fournisseurs. Veiller à ce que les services aient les KPI appropriés et que les feuilles de route soient clairement communiquées

Qualifications

Les exigences
- Plus de 5 ans en tant que leader technologique dans un paysage applicatif complexe orienté vers business.
- Un historique avéré de livraison technologique à une organisation de services financiers, de préférence dans l'industrie de l'assurance.
- Une expérience dans la transformation et la gestion technologique courante, démontrant des programmes bien gérés respectant les délais et le budget ainsi qu'une gestion bien contrôlée des processus ITIL et du suivi du reporting au travers des KPI.
- Capacité à travailler dans un environnement gérant des applications héritées avec un haut degré d'obsolescence ainsi que des technologies modernes basées sur le cloud.
- Fortes capacités organisationnelles et flexibilité pour travailler dans un environnement axé sur la performance, gérant plusieurs livrables.
- Un historique avéré de changement de modèle opérationnel efficace, prenant en compte la communication, des partenariats de travail efficaces et l'amélioration des compétences au sein d'équipes technologiques de taille moyenne réparties à l'échelle mondiale.
- Excellent communicateur à tous les niveaux, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais. Capacité démontrée à présenter des concepts et des plans complexes de manière simple pour renforcer la compréhension des dirigeants sur nos opportunités et défis.
- Capacité à fournir mentorat et soutien à l'équipe de direction pour améliorer la livraison et créer une culture de travail positive.
- Solide expérience technique couvrant un large éventail de technologies, y compris les technologies Microsoft, le développement d'applications, l'intégration et les données.
- Expérience avec des fournisseurs externes et des équipes de livraison pour garantir le maintien des normes et la mesure de la performance via des KPI et des métriques de service.
- Diplôme universitaire ou expérience professionnelle équivalente.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pourquoi nous rejoindre ?

En nous rejoignant, vous allez bénéficier :

D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et de dispositifs d'épargne salariale et d’épargne retraite.

D’un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.

D’un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.

D’une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.

D’un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.

D’un environnement de travail moderne et d’une possibilité de s’engager auprès de nos différentes associations comme « GEN – Gender Equity Network », « Mission Handicap », « Réseau LGBT » ou « YPN - Young Professional Network ».

Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn :

https://www.linkedin.com/company/wtwcorporate/mycompany/

Nous nous engageons à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : candidate.helpdesk@willistowerswatson.com

Lieu : Puteaux
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
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