Renault
Postée il y a 11 heures
Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes : Gestion garantie Accueil physique et téléphonique Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle Retranscrire demande client sur ordre de réparation Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, … Profil de préférence, c'est de connaître la marque Vous : Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel) Etes titulaire d'un permis B.