Postée il y a 24 heures
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Rejoignez l'équipe dynamique de notre client en tant qu'Assistant Service Après-vente/Service Client (H/F) !
Qui est-il ? Un des leaders dans la fabrication et la distribution de textiles pour les professionnels.
Sa gamme de vêtements est spécialement conçue pour les secteurs de chantier et les métiers de marquage textile et de personnalisation.
- Répondre aux appels entrants et orienter les clients vers les bonnes personnes.
- Suivre les commandes et assurer la satisfaction des clients.
- Gérer les tâches administratives liées au service après-vente.
- Offrir un support client par téléphone et par email.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour résoudre les problèmes des clients.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à une réponse rapide et efficace.
- Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- Une expérience dans le secteur du textile est un plus.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à rester calme et professionnel face aux clients difficiles.
- Attitude positive et esprit d'équipe.
- Autonomie et capacité à gérer les priorités.
- Connaissance des normes de service après-vente.
- Un excellent niveau de français oral et écrit
- Prêt(e) à travailler en télétravail.
- Vous êtes autonome et capable de gérer vos tâches sans supervision constante.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois renouvelable