VOTRE PROFIL
- Vous suivez une formation de niveau Master du type école de Commerce ou cursus équivalent.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), force de proposition et ouvert(e) d’esprit. Vous cherchez une expérience responsabilisante dans une belle Maison où vous serez à l’aise avec les relations interpersonnelles et le travail d’équipe.
- Vous êtes passionné(e) par l’univers des cosmétiques et du luxe, et justifiez d’une première expérience significative dans ce domaine vous permettant de mener à bien plusieurs projets.
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Excel, Powerpoint) et parlez anglais et français couramment.
DETAILS PRATIQUES
Format : Stage conventionné par votre établissement principal dans le cadre de votre formation en cours.
Dates : Juillet à décembre 2025
Lieu : Neuilly-Sur-Seine
LA MAISON CHRISTIAN DIOR PARFUMS
Depuis 1947, les femmes et les hommes de la Maison Christian Dior Parfums incarnent en France et partout dans le monde l’esprit d’excellence, de créativité et le savoir-faire unique de son créateur, « couturier parfumeur ».
Révolutionnant les codes de l’élégance et du luxe à la française à travers les parfums, alliant la tradition à l’audace du maquillage et l’innovation des soins, la Maison réinvente chaque jour le style Dior et sa beauté affirmée, joyeuse et entière.
Nous vous invitons aujourd’hui à rejoindre cette effervescence créatrice.
VOTRE EQUIPE ET SON RÔLE
Au sein de la Direction Retail International, vous rejoignez notre service Animation et développement top clients. Nos équipes au sein de ce service travaillent sur le développement de la valeur de nos client(e)s, du niveau d'expérience que nous leur proposons et de leur fidélisation. Tous trois enjeux majeurs et stratégiques pour la Maison Dior. Elles développent ainsi des parcours clients, des outils et des événements adaptés, à destination de nos filiales en France et l'international.
LES MISSIONS QUI VOUS SERONT CONFIÉES
OUTILS DE COMMUNICATION PREMIUM
Développement d’outils de communication et de formation destinés à nos client(e)s et à notre force de vente sur nos produits les plus exclusifs
- Catalogue sur nos pièces d’exception et offres ultra-premium, à updater à chaque nouveau lancement
- Document de training adressé aux équipes terrain afin de soutenir le storytelling et les spécifications techniques des pièces d’exception et offres ultra-premium
- Parcours de communication post-achat d’une pièce d’exception
PROGRAMME D’EVENEMENTS CLIENTS (POS & PREMIUM)
- Aide à la construction de briefs détaillés, présentés à des agences événementielles partenaires spécialisées
- Force de proposition sur des idées innovantes d’animations, de supports de communication, de settings ; pour soutenir les expériences et événements adressés aux top clients dans le monde
- Soutien sur certaines initiatives développées en collaboration avec Christian Dior Couture
- Gestion des assets et suivi des debriefs agences au quotidien
- Réalisation d’un bench et d’un suivi détaillé sur les expériences, événements et rewards proposés par principaux concurrents
- Suivi sur les réseaux sociaux des réalisations marchés basées sur les guidelines livrées
- Aide à la préparation opérationnelle (commandes et envois de produits) pour instances de validation/shooting
Ces missions vous permettront de développer les compétences suivantes :
- Expérience d’une marque de luxe avec les exigences associées
- Expertise du marché des cosmétiques et du recrutement et développement de la valeur client
- Notions en CRM :
- Plan de communications sur les priorités produits
- Partage des valeurs de marque auprès de nos top clients
- Plan d’activation de rewards et expériences premium adaptés à différentes typologies de top clients dans le monde
- Développement de compétences liées à la gestion de projets :
- Rigueur et efficacité, sens des responsabilités et de l’initiative
- Capacité à prioriser, à gérer l’urgence
- Créativité, sens du détail