Postée il y a 9 heures
Passionné(e) par la gestion technique des bâtiments et désireux(se) d'offrir à nos clients des solutions innovantes ? Vous excellez dans la résolution de problèmes techniques, le partage de vos connaissances et la contribution à la croissance commerciale ? Alors, rejoignez notre équipe en tant qu’Expert Support Technique GTB !
Ce que vous ferez :
En tant que maillon essentiel entre nos clients et nos solutions BMS de pointe, vous :
- Assurerez un support technique de qualité à nos clients intégrateurs (dépannage, assistance…), en réalisant un diagnostic précis et efficace.
- Concevrez et animerez des formations pour les nouveaux clients sur nos produits et solutions, et créerez des supports de formation pertinents et adaptés.
- Développerez des solutions innovantes et personnalisées en fonction des besoins spécifiques de nos clients, en analysant, interprétant, rédigeant et en clarifiant leurs exigences.
- Validerez la cohérence des opportunités commerciales et garantirez la rentabilité des projets.
- Réaliserez un support commercial proactif, en assistant et en répondant aux demandes des commerciaux, et en participant à certains rendez-vous clients.
Ce que nous proposons :
- Rémunération attractive sur 12 mois
- Primes variées et tickets restaurant
- 10 jours de RTT par an et 1 jour de congé supplémentaire par année d’ancienneté, jusqu’à un maximum de 3 jours
- Mutuelle prise en charge à 50%, avec rattachement gratuit pour vos ayants-droits
- Formation au poste et formation continue
Ce que nous recherchons :
- Bac +2 minimum en Régulation / GTB, ou équivalent avec minimum 10 ans d'expérience pertinente en GTB/GTC ou dans les systèmes de contrôle HVAC.
- Solide connaissance des solutions matérielles et logicielles BMS.
- Expérience confirmée dans l'exécution de projets.
- Personne proactive, avec une forte aptitude technique et un sens aigu de la satisfaction client.
- Excellentes compétences en communication et en présentation, capable d'expliquer des concepts complexes de manière claire et concise.
- Esprit d'équipe, autonomie et capacité à travailler de manière indépendante et à prioriser les tâches efficacement.
- Curiosité, ténacité et capacité à résoudre les problèmes de manière créative et à prendre des décisions éclairées.
- Anglais technique lu et écrit, avec capacité à suivre des réunions.
- Permis B.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Johnson Controls, nous construisons un avenir sûr, agréable et durable. Notre équipe innove pour créer des villes connectées, des bâtiments intelligents et des environnements confortables et sécurisés.
Nous valorisons votre talent et nous nous engageons à améliorer les performances de nos partenaires.
Le monde de demain a besoin de vous ! Prenons contact dès aujourd'hui pour discuter de votre avenir avec nous.
Poste basé à Colombes (92), avec des déplacements ponctuels à prévoir.