Gouvernant/receptionniste polyvalent (H/F)

Les missions du poste

Description du poste
Agent d'Entretien Polyvalent H/F - Résidence de Tourisme

Lieu : Varaville (Résidence Green Panorama)
Contrat : CDD 30h/semaine à 12.86€/Heure quote-part du 13ème mois inclus
Début du contrat : 1er avril 2025
Horaires : Travail en semaine, week-ends et jours fériés

À propos de nous :

La Résidence Green Panorama, située près de Cabourg, propose des séjours en résidence de tourisme dans un cadre agréable et convivial. Nous recherchons un(e) Agent d'Entretien Polyvalent(e) pour renforcer notre équipe et garantir une expérience de qualité à nos vacanciers.

Vos missions :

En tant qu'Agent d'Entretien Polyvalent, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement de la résidence. Vos missions incluront :

Entretien et ménage :

Assurer le nettoyage et l'entretien des logements à l'arrivée et au départ des vacanciers
Nettoyer et ranger l'accueil ainsi que certaines parties communes de la résidence
Assurer l'entretien courant des espaces extérieurs et communs
Accueil et service client :

Accueillir les vacanciers dans de bonnes conditions
Gérer les états des lieux de sortie
Préparer les logements selon les demandes spécifiques (lits faits, serviettes de toilette)
Gestion administrative et logistique :

Gérer les suppléments préréservés ou demandés sur place (téléviseurs, wifi, supplément animaux, vue.)
Enregistrer et encaisser les réservations directes des vacanciers
Effectuer diverses tâches administratives liées à l'exploitation de la résidence
Gérer les stocks de produits d'entretien en collaboration avec le responsable du site
Polyvalence :

Participer à l'accueil des vacanciers et au service des petits-déjeuners si nécessaire
Profil recherché :

Expérience dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie ou du nettoyage appréciée
Sens du service et de l'accueil
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Rigueur, organisation et dynamisme
Disponibilité les week-ends et jours fériés
Ce que nous offrons :

Un cadre de travail agréable dans une résidence à taille humaine
Une équipe bienveillante et dynamique
Un poste polyvalent et varié

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?
Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et votre lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 12,86€ par heure
Nombre d'heures : 30 par semaine

Horaires :
Disponible le week-end
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :
13ème Mois

14390 Varaville: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Langue:

Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Lieu : Varaville
Contrat : CDD
Accueil / Emploi / Emploi Varaville / Emploi Réceptionniste