En tant qu'Enquêteur-Contrôleur (H/F), vous serez responsable de mener des contrôles afin de vérifier la qualité du transport scolaire adapté à Paris Intra-muros
Déplacements sur place en transport en commun aux horaires des écoles, collèges et lycée - temps de trajet inclus.dans la rémunération. Il est nécessaire de résider dans Paris à proximité d'une station de métro.
Cet emploi à temps partiel ne concerne que les périodes scolaires.
Responsabilités
- Effectuer des contrôles qualité des véhicules de transport scolaire adapté
- Suivre les procédures de contrôle exigées et appliquer le référentiel requis
- Utiliser des outils de contrôles sur tablette C-Qualité
- Rédiger les rapports de contrôles circonstanciés
- Identifier et signaler les non-conformités dans les plus brefs délais
Pré-requis
- Tenue correcte (de ville)
- Esprit d'analyse et de rigueur
- Application des normes de qualité et des procédures requises pour le transport des élèves
- Ponctualité, Probité
- Disponibilité aux horaires matinaux et fin de journée des transports scolaires en jours de semaine
- Capacité rédactionnelle, rédaction de rapports circonstanciés
Experience: Débutant accepté
Compétences: Normes rédactionnelles,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyser la qualité d'un service,Collecter et analyser des données, des informations,Réaliser une enquête
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Normes rédactionnelles,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyser la qualité d'un service,Collecter et analyser des données, des informations,Réaliser une enquête
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.