Vous souhaitez devenir Conseiller Vendeur Voyages alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation.
Nous recherchons un alternant en formation Conseiller Relation client disponible pour une alternance avec notre centre de formation et pour notre entreprise partenaire Couleurs Caraïbes
Sur le terrain, vos missions seront :
- Réserver des Prestations Touristiques : Aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyage.
- Vendre des Prestations Touristiques : Utilisez vos compétences pour proposer les meilleures offres.
- Concevoir et Promouvoir des Voyages : Créez des aventures inoubliables et partagez-les.
- Utiliser des Outils de Gestion et de Réservation : Devenez un expert en technologies du voyage.
Profil recherché
Culture Générale et Connaissance Géographique : Vous aimez découvrir de nouveaux endroits et partager vos connaissances.
Jovialité et Curiosité : Votre enthousiasme et votre envie d'apprendre sont contagieux.
Disponibilité et Sens de l'Écoute : Vous êtes toujours prêt(e) à aider et à écouter les besoins des autres.
Organisation et Aisance Relationnelle : Vous savez gérer plusieurs tâches tout en restant à l'aise avec les clients.
Niveau d'Anglais Correct : Vous pouvez communiquer avec des clients internationaux.
Niveau Bac Requis : Vous avez les bases pour débuter cette nouvelle aventure.
Profil :
• Maîtrise des outils et des techniques de communication
• Sens du relationnel
• Capacité d'écoute active
• Flexibilité
• Pédagogie
• Organisation
• Sens des priorités
Savoir-faire demandés :
• Communiquer des messages aux gens
• Rédiger des courriers électroniques professionnels
• Communiquer des plannings aux personnes concernées
• Coordonner des évènements
• Effectuer des tâches administratives
• Préparer des supports de présentation
• Utiliser des systèmes bureautiques
• Utiliser différents moyens de communication
• Appliquer des politiques de sécurité de l'information
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Calme
• Communiquant
• Coopérant
• Direct
• Efficace