Partenaire privilégié des compagnies d'assurance et de leurs experts, DETERMINANT® France réalise des missions de diagnostic et d'ingénierie, tout en optimisant le délai de ses interventions. La complémentarité et la haute technicité des ingénieurs du groupe permettent de limiter la dispersion des acteurs, tout en valorisant le rôle de l'expert.
Nous intervenons dans différents domaines d'expertise technique :
- Maîtrise d'oeuvre technique
- Diagnostics de structures (bois et métal)
- Économie de la construction
- Ingénierie et bureau d'études
Nos clients peuvent compter sur une structure unique, dédiée et multidisciplinaire, à disposition de leurs inspecteurs et gestionnaires.
Nos équipes ont une culture de la gestion technique des sinistres, et interviennent dans la conception de solutions performantes, appuyées sur des notes de calcul en conformité avec les procédures réglementaires.
Dans le cadre de sa croissance, la société DETERMINANT France renforce ses équipes au sein de l'agence de Limoges et recrute un(e) Assistante Administratif(ve) rattaché(e) au Responsable d'Agence.
Vos missions sont les suivantes :
Gestion administrative de l'agence
- Accueil physique et téléphonique de l'agence,
- Assister l'ensemble des collaborateurs dans les tâches courantes de secrétariat,
- Gérer le suivi des dossiers d'expertise ou d'ingénierie, courriers, courriels et saisies informatiques sur un logiciel interne.
- Enregistrement informatique des nouveaux clients ou des nouveaux dossiers, sur les logiciels Ai6, BackOffice,
- Prise de rendez-vous (ingénierie, visio-conférence) et organisation des déplacements des ingénieurs et conducteur de travaux : gestion des agendas, contacts clients/experts, prise de billets de train/avion et location de véhicules, réservation hôtel/restaurants en collaboration avec le pôle assistanat de Paris, commande de matériel et contrats sous-traitants
- Collecter et enregistrer des données techniques et administratives liées aux projets que vous suivez
- Proposer des actions correctives auprès des chargés d'affaires,
- Gérer les courriers et envoi de mails selon les process de l'entreprise,
- Saisir les devis et rapports, envoi aux assureurs
Assistance au Service travaux :
- Pilotage et mise à jour hebdomadaire du support de suivi des chantiers
- Réalisation d'extraction et d'analyse à partir des supports
- Préparation et participation aux réunions des services travaux
- Contrôle de la bonne tenue du parcours client sur le logiciel interne de l'entreprise et les différentes plateformes utilisées
- Saisie et contrôle des Bons de commandes et des factures fournisseurs
Cette liste de missions non exhaustive est de nature évolutive
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2/3 en secrétariat ou en administration.
- Vous avez une expérience solide dans le domaine du secrétariat, idéalement dans le secteur du bâtiment
- Votre aisance en informatique, le pack office notamment, n'est plus à démontrer.
- Vous êtes doté(e) d'une excellente communication, autonomie, organisation et sens du service client.
- Vous êtes naturellement curieux(se), vous intégrerez une équipe expérimentée et devenez acteur(trice) de votre évolution en gagnant en autonomie.
NOUS OFFRONS
- Un contrat à durée indéterminé
- Un salaire à définir en fonction du profil et de l'expérience du candidat
- Organisation de travail : en semaine 5 jours / 39 heures par semaine
- Intéressement (déclenchement selon seuil et objectifs annuels)
- Participation
- Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l'employeur
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 80% par l'employeur
- RTT
- Une formation continue pour maintenir vos compétences à jour
- Un environnement de travail stimulant et professionnel
- Un poste évolutif au sein d'une équipe et d'une entreprise dynamique
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2/3 en secrétariat ou en administration.
- Vous avez une expérience solide dans le domaine du secrétariat, idéalement dans le secteur du bâtiment
- Votre aisance en informatique, le pack office notamment, n'est plus à démontrer.
- Vous êtes doté(e) d'une excellente communication, autonomie, organisation et sens du service client.
- Vous êtes naturellement curieux(se), vous intégrerez une équipe expérimentée et devenez acteur(trice) de votre évolution en gagnant en autonomie.