La société :
Amada est un leader mondial dans la fabrication de machines pour l'usinage de la tôle. Fondé en 1946 au Japon, le groupe emploie aujourd'hui plus de 8 000 personnes dans le monde et dispose de 90 sociétés, filiales commerciales et sites de production. Amada propose une large gamme de machines et de solutions pour l'industrie de la tôle, allant des machines de découpe laser et poinçonnage aux systèmes d'automatisation et aux robots. Le groupe est présent en Europe depuis plus de 40 ans et compte plus de 1 500 employés sur le continent.
Missions :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe chez AMADA, situé dans le département AESA. En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez responsable de soutenir l'équipe des ventes et de contribuer à la satisfaction des clients.
Vos missions seront les suivantes :
Réceptionner et assurer le suivi des commandes jusqu'à la facturation ;
Vérifier la conformité des commandes reçues selon le programme de fabrication (spécifications, délai, prix) ;
Coordonner les enlèvements de marchandise en lien avec les filiales de ventes et les usines/entrepôts de stockage ;
Participer aux réunions expéditions avec les usines ;
Procéder à la facturation des marchandises ;
Etre l'interface entre les filiales de ventes européennes et les usines ;
Alimenter les indicateurs de suivi sur les différents sujets abordés.
Bon à savoir :
Télétravail 1j/semaine
35 heures hebdomadaires sur horaire variable
Plage variable : 8h-9h
Plage fixe : 9h-12h
Plage fixe : 13h30 - 17h20
Plage variable : 17h20-18h20
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines-outils
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Constructeur de machines-outils (presses plieuses, cisailles, robots, poinçonneuses, Lasers, logiciels), notre société est le leader mondial pour le travail des métaux en feuille. Son entité de ventes et de services (200 salariés), propose aux entreprises industrielles de nombreux secteurs d'activités une offre complète de machines et de services associés.
Notre département SAV, présent partout en France à travers nos agences régionales, assure le support technique chez nos clients.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines-outils
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Constructeur de machines-outils (presses plieuses, cisailles, robots, poinçonneuses, Lasers, logiciels), notre société est le leader mondial pour le travail des métaux en feuille. Son entité de ventes et de services (200 salariés), propose aux entreprises industrielles de nombreux secteurs d'activités une offre complète de machines et de services associés.
Notre département SAV, présent partout en France à travers nos agences régionales, assure le support technique chez nos clients.