Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,
C'est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN
Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d'un réseau dynamique ?
https://www.lasecurecrute.fr/carsat-nord-est
Nous sommes une des 15 caisses d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) du réseau des employeurs de l'Assurance retraite avec des parcours et des métiers variés.
Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité.
La Carsat est un organisme de Sécurité Sociale au sein duquel ses 850 collaborateurs ancrent pleinement leur engagement dans les valeurs fondatrices de cette institution. Depuis son siège social situé à Nancy, la CARSAT Nord est renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle).
Le technicien retraite conseil est chargé de :
- Accueillir, renseigner, conseiller les assurés et déterminer, compte-tenu de la législation, l'intégralité de leurs droits, il veille à garantir un paiement dans les délais des prestations au travers d'une gestion fine des priorités de son portefeuille, et la prise de décisions à bon escient.
- Appliquer la législation et les procédures en vigueur de manière à atteindre le niveau de qualité attendu dans le traitement des dossiers de reconstitution de carrière, de liquidation et de révision des prestations, ainsi que dans l'information et le conseil aux assurés.
Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine de la relation de service et/ou une expérience dans le domaine de la retraite.
Une formation en interne sera dispensée pour réaliser vos activités.
Autonomie, Pédagogie, Travail en équipe, Capacité d'analyse, Capacité d'adaptation
Rémunération : 1808.34€ brut mensuel/14mois
La CARSAT Nord Est, vous propose :
- Télétravail sous conditions et horaires variables (lundi -vendredi)
- Espace collectif restauration au siège (Frigos connectés, livraison repas...), Tickets restaurant
- Complémentaire santé obligatoire avantageuse et prime de crèche
- Intéressement lié aux résultats collectifs de l'entreprise, primes de fonction, monétisation possible sous conditions RTT ou CA épargnés sur CET, dispositif d'épargne salariale
- Forfait mobilité durable (vélo, co-voiturage...), prise en charge à 75% des transports en commun
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Experience: 12 Mois
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Contrôler la conformité des données,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer l'accueil téléphonique,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,RELATION DE SERVICE
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 12 Mois
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Contrôler la conformité des données,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer l'accueil téléphonique,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,RELATION DE SERVICE
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.