Notre agence SOS INTERIM Le Havre recrute un nouveau talent pour l'un de nos clients.
Sous la responsabilité du directeur d'agence, vous assurez la supervision quotidienne de l'atelier afin de garantir :
vous gérez le parc de véhicules de l'agence ainsi que les entrées/sorties de matériel liées à des prestations d'entretien ou de réparation. Vous êtes en contact permanent avec les clients pour ce qui concerne :
- L'accueil en agence
- La mise en place des nouveaux contrats
- Les entrées/sorties des matériels
- Gestion des dépannages
Vous êtes également responsable de la bonne tenue du parc, des inventaires ainsi que du respect des procédures de gestion, de qualité ou de sécurité.
SAVOIRS-FAIRE
- Expériences en exploitation et transports
- Service à la clientèle, expérience dans la gestion des réclamations client
- Maîtriser les outils informatiques
Experience: 3 An(s)
Compétences: Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.