DASSAULT AVIATION
Postée il y a 7 heures
Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous êtes le Référent Processus Outillé (RPO) Société dans le domaine de l'industrialisation Aval. Dans ce cadre vos missions sont les suivantes :
- Être le référent société des fonctionnalités outillées pour l'ensemble des utilisateurs des bureaux d'industrialisations en France, à Little Rock et Nagpur
- Définir la roadmap et implémenter progressivement les différentes étapes pour le déploiement opérationnel des modules Indus Aval pour le 10X.
- Participer à l'élaboration et aux évolutions du référentiel Société dans le domaine de l'Indus Aval
- Participer à l'élaboration et à la validation des supports de formation et piloter la formation des utilisateurs avec l'équipe projet et les utilisateurs référents sur les sites
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités pendant et après leurs déploiements
- Réaliser le support fonctionnel de niveau 2 afin de s'assurer de la bonne utilisation des processus outillés déployés
- Assurer le suivi et l'aide à la résolution des incidents (Collecte, Analyse, Communication, Escalade, Identification des moyens de contournement.) avec l'aide de DGSI
- Consolider les retours d'expérience terrain avec les utilisateurs, en réaliser une analyse et proposer les plans d'améliorations associés
- Capitaliser et Communiquer au fil de l'eau les aides aux résolutions d'incidents
- Assurer le lien entre le DGT/DTAS et les méthodes industrialisation pour assurer une qualité des données d'entrées
- Préparer le plan de charge prévisionnel de son activité
- Assurer la communication et le reporting de son activité vers les différents interlocuteurs (hiérarchie, usines, autres directions générales)
- Assurer l'interface avec nos fournisseurs au niveau Société (Dassault Systèmes, DGSI.)
- Mener la veille technologique en collaboration avec nos fournisseurs
- Vérifier l'utilisation par les sites des standards définis au niveau Société et permettant d'assurer l'efficacité opérationnelle et la qualité des données
Le RPO au-delà de son domaine d'expertise doit au contact de ses collègues acquérir une connaissance accrue des autres domaines de la solution Dassault.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyse de données de production,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer des mesures correctives,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Dassault Aviation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyse de données de production,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer des mesures correctives,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Dassault Aviation