Postée il y a 19 heures
MISSIONS:
-Apporter le support technique aux utilisateurs sur leur environnement de travail, toutes entités et sur les 18écoles de Vernon.
-Préparer et paramétrer les équipements numériques
-Réaliser des procédures et des modes opératoires
-Suivre les processus de support
-Gérer l'inventaire du matériel, les stocks et l'atelier de préparation
-Suivre et participer aux projets du service
Pour les écoles :
-Gérer le parc numérique des écoles : ENI, PC, Tablettes périscolaires, téléphonie, matériels innovants
-Effectuer l'entretien et le dépannage
-Etre le référent logiciel concerto pour le suivi des effectifs
-Effectuer une veille technologique sur les équipements numériques éducatifs
-Former les enseignants aux matériels déployés dans les établissements et à leur usage
-Suivre les travaux en lien avec le déploiement d'outils numériques
PROFIL
Être titulaire du Bac Pro ou BTS informatique
Connaitre l'architecture technique et les normes et procédures de sécurité informatique
Connaitre l'administration des réseaux informatiques
Savoir rédiger des documents techniques et travailler en mode projet
Connaissance de l'outils GLPI
Capacité rédactionnelle et d'analyse
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Disponibilité, discrétion, polyvalence et transversalité. Savoir être réactif, respect des délais
Capacité d'adaptation et de travail en équipe. Sens du service public
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES:
Filière technique - Cadre d'emplois des Adjoints techniques territoriaux (Cat C) ou niveau agent de maitrise. Temps complet avec astreintes et travaux ponctuels hors horaires ouvrés et week-end 37h30 (25CAet 15RTT)
Lieu de travail : Hôtel de ville de Vernon et siège de la SNA à Douains
Déplacements ponctuels sur les différents sites des collectivités et dans les écoles primaires/maternelles delaville de Vernon
Recrutement statutaire ou contractuel
Rémunération selon grille indiciaire + régime indemnitaire
Dans le cadre d'un remplacement de poste, une période d'accompagnement est prévue.
Experience: Débutant accepté - avec formation en informatique
Compétences: Informatique,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Identifier les phases d'intervention,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Experience: Débutant accepté - avec formation en informatique
Compétences: Informatique,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Identifier les phases d'intervention,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.