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Description du poste et missions :
En tant que stagiaire chargé(e) d'opération, vous assisterez l'équipe dans la gestion quotidienne des opérations.
Vous serez responsable du suivi des opérations, de la gestion des commandes, ainsi que de l'optimisation des processus logistiques.
Vous participerez à l'analyse des performances des opérations et à l'identification d'améliorations possibles.
De plus, vous soutiendrez la coordination entre les équipes internes et externes pour assurer le bon déroulement des opérations et le respect des délais.
Durée du stage : 2 mois
Date de début du stage : Dès que possible
Lieu : Lieusaint 77127
Expérience : Pas de niveau d'expérience requis
Profil recherché :
Gestion de projet : capacité à planifier, organiser et suivre les différentes opérations.
Analyse des performances : maîtrise des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer et améliorer l'efficacité des opérations.
Gestion des relations fournisseurs et partenaires : capacité à gérer les relations avec les parties prenantes pour garantir le bon déroulement des opérations.
Communication : aptitude à communiquer clairement, à l'écrit comme à l'oral, avec les équipes internes, les clients et les partenaires externes.
Sens de l'organisation et rigueur : capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à organiser les priorités et à être réactif face aux imprévus.
Esprit d'équipe et leadership : capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes et à coordonner des actions pour atteindre les objectifs communs.
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels spécialisés : bonne maîtrise d'Excel, PowerPoint
Résolution de problèmes et prise de décision : capacité à analyser rapidement les situations, à identifier des solutions et à prendre des décisions pour résoudre les problèmes opérationnels.
Orientation client : sens du service client et capacité à répondre aux besoins des clients tout en garantissant l'efficacité opérationnelle.
Les + :
Une bonne éloquence et une aisance orale et écrite.
Une première expérience dans le service client.
Profil recherché :
Gestion de projet : capacité à planifier, organiser et suivre les différentes opérations.
Analyse des performances : maîtrise des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer et améliorer l'efficacité des opérations.
Gestion des relations fournisseurs et partenaires : capacité à gérer les relations avec les parties prenantes pour garantir le bon déroulement des opérations.
Communication : aptitude à communiquer clairement, à l'écrit comme à l'oral, avec les équipes internes, les clients et les partenaires externes.
Sens de l'organisation et rigueur : capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à organiser les priorités et à être réactif face aux imprévus.
Esprit d'équipe et leadership : capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes et à coordonner des actions pour atteindre les objectifs communs.
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels spécialisés : bonne maîtrise d'Excel, PowerPoint
Résolution de problèmes et prise de décision : capacité à analyser rapidement les situations, à identifier des solutions et à prendre des décisions pour résoudre les problèmes opérationnels.
Orientation client : sens du service client et capacité à répondre aux besoins des clients tout en garantissant l'efficacité opérationnelle.
Les + :
Une bonne éloquence et une aisance orale et écrite.
Une première expérience dans le service client.