Conseiller Relation Clients

Les missions du poste

Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge :

• le contact téléphonique pour la gestion des demandes des adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels.
• renseigner, conseiller et répondre aux demandes des adhérents et des professionnels de santé et également d'assurer les demandes de rappels.
• garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société par la qualité de vos réponses et de votre accueil.
• assurer le niveau de satisfaction du client et poursuivre toute recherche permettant de l'améliorer.

Poste en 36H/semaine Pas de télétravail Description du profil : Vous disposez d'une expérience en téléphonie dans le domaine des assurances, et êtes issu(e) d'un bac+ 2 type BTS assurances. Vous êtes généralement reconnu(e) par votre hiérarchie pour votre :

• sens du relationnel,
• rigueur,
• volonté de bien faire,
• gestion du stress

Entreprise : Poste en 36H/semaine Pas de télétravail