Andema
Postée il y a 21 heures
Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT et du Digital, Andema est basée à Paris, Lyon et Lille.
Nous proposons des services adaptés aux besoins de nos clients pour garantir la réussite de chaque projet et simplifions cette démarche en connectant nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et s'investissant pleinement dans leur mission.
Nous sommes convaincus que le succès des projets de nos clients dépend de l'épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous plaçons l'humain au cœur de nos priorités. Rejoindre l'aventure Andema, c'est évoluer dans un environnement fondé sur la transparence, la collaboration, l'intrapreneuriat, l'amélioration continue et le plaisir de travailler ensemble.
Votre rôle :
Les Responsable d'application prend en charge la gestion, l'adaptation et l'évolution de l'application Salesforce,
en relation avec l'intégrateur, les différents prestataires et l'ensemble des métiers.
MISSIONS :
- Maîtriser le paramétrage et les flux entrants/sortants des applications
- Suivre les indicateurs de performance
- Contribuer aux déploiements applicatifs
- Traiter les incidents et demandes
- Identifier et transmettre les besoins de correction aux équipes en charge
- Participer à la construction, à l'utilisation et à l'évolution de Salesforce
- Prioriser et superviser les corrections et les évolutions
- Documenter et tester les applications
- Maintenir la qualité de fonctionnement et la performance
- Être force de proposition sur les évolutions techniques
Compétences recherchées :
- Connaissances techniques sur les systèmes d'informations (BDD, flux, API et
développement)
- Connaissance et capacité à évoluer dans des environnements multi partenaires
- Maîtrise de la solution Salesforce (paramétrage/développement)
- Connaissance du module Sales Cloud
- Des connaissances sur les modules CPQ et Pardot sont fortement appréciées
- Minimum 3 ans d'expérience à poste équivalent
Votre état d'esprit :
- Pédagogie et facilités de communication envers des acteurs multiples (Direction métier, informatique interne, prestataires).
- Capacités rédactionnelles
- Esprit de synthèse
- Travail en équipe
- Autonomie, anticipation et adaptabilité
- Sens du service et du résultat, réactivité
- Sens des priorités
- Exigence de la qualité des livrables
- S'approprier les valeurs de réussites de l'entreprise
- Fixe sur 12 mois + variable individuel
- Participation/intéressement (environ 1,5 mois de salaire) + Actionnariat entreprise
- Titres restaurants (sans part salariale)
- Forfait mutuelle selon situation prise en charge à 50% (solo, duo, famille)
- Statut Cadre (+RTT)
- 2,5 jours de télétravail flexible
- Indemnité kilométrique si vous venez au bureau en vélo
Compétences recherchées :
- Connaissances techniques sur les systèmes d'informations (BDD, flux, API et
développement)
- Connaissance et capacité à évoluer dans des environnements multi partenaires
- Maîtrise de la solution Salesforce (paramétrage/développement)
- Connaissance du module Sales Cloud
- Des connaissances sur les modules CPQ et Pardot sont fortement appréciées
- Minimum 3 ans d'expérience à poste équivalent
Votre état d'esprit :
- Pédagogie et facilités de communication envers des acteurs multiples (Direction métier, informatique interne, prestataires).
- Capacités rédactionnelles
- Esprit de synthèse
- Travail en équipe
- Autonomie, anticipation et adaptabilité
- Sens du service et du résultat, réactivité
- Sens des priorités
- Exigence de la qualité des livrables
- S'approprier les valeurs de réussites de l'entreprise