Nous cherchons à pourvoir un poste de " Technicien de déploiement informatique " au sein de nos équipes basées dans la région Sud de la France.
Vous serez en charge d'assurer l'installation de nos solutions PACS / PRINT sur les sites de nos clients dans le respect des processus définis par notre service Delivery.
Dans ce cadre, vous serez notamment amené à :
? Assurer l'installation physique du matériel sur les sites de nos clients,
? Déployer nos solutions à distance ou effectuer des mise à jour,
? Surveiller le parc de nos solutions,
? Intervenir chez nos clients pour dans le cadre de MCO ou SAV,
? Rédiger et faire signer à nos clients les différents rapports liés aux installations,
? Compléter les documents projets techniques (dossier d'exploitation CLIENT, DAT, etc.) et les maintenir à jour,
? Transmettre à notre service Administration des Ventes tous les éléments nécessaires à la facturation de nos clients,
? Assurer la mise à jour de notre CRM,