GPLEXPERT
Postée il y a 7 heures
Les missions principales du Technicien Système et Réseaux sont :
- L'identification et la résolution des demandes et des incidents des utilisateurs,
- Assurer la maintenance de l'infrastructure informatique du client et mener une assistance au déploiement de nouvelles solutions chez le client.
Rattaché au responsable du support de GPLExpert, vous intégrez notre équipe d'infogérance composée de techniciens, d'administrateurs, d'ingénieurs et d'experts sur le France entière.
En régie ou à distance chez un de nos clients vous :
- Assurez la qualité et le suivi du support aux utilisateurs
- Administrez au quotidien le parc bureautique et en assurer le bon fonctionnement
- Déployez et supportez les postes de travail
- Maintenez l'inventaire du parc informatique
- Participez à la documentation informatique
- Assistez nos équipes d'infogérance et ingénierie pour la résolution d'incidents complexes et le
déploiement de nouveaux matériels ou solutions
Experience: 24 Mois
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Réaliser un diagnostic technique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
GPLExpert est une société de services informatiques spécialisée dans l'externalisation informatique pour les entreprises. Notre démarche s'appuie sur une innovation de procédés pour fournir des solutions garantissant l'accès, la sécurité des données et la disponibilité des systèmes informatiques. GPLExpert est spécialisée dans le milieu de la Santé. Notre activité : L'infogérance (externalisation informatique).
Experience: 24 Mois
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Réaliser un diagnostic technique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
GPLExpert est une société de services informatiques spécialisée dans l'externalisation informatique pour les entreprises. Notre démarche s'appuie sur une innovation de procédés pour fournir des solutions garantissant l'accès, la sécurité des données et la disponibilité des systèmes informatiques. GPLExpert est spécialisée dans le milieu de la Santé. Notre activité : L'infogérance (externalisation informatique).