ALTERNANCE - AGENT DE VOYAGES - (H/F)

EPT NATIONAL
Postée il y a 7 jours

Les missions du poste

EPT LYON : Depuis notre fondation, il y a plus de 40 ans, nous avons tracé une voie unique, nous consacrant entièrement à la formation dans le domaine du tourisme. Ce n'est pas seulement notre spécialité; c'est notre passion.
Imaginez une institution qui, depuis ses débuts, a choisi de plonger au cœur de l'univers varié et en constante évolution du tourisme. Ce choix n'était pas un simple caprice, mais une stratégie pensée. Cela nous a permis de cultiver une expertise inégalée tout en établissant des liens profonds avec des acteurs influents, tant en France qu'à l'international.
Grâce à cela, l'EPT se réjouit aujourd'hui de collaborer avec un réseau de plus de 4 000 entreprises partenaires. Ces entreprises ne sont pas de simples logos sur une brochure; elles sont la preuve vivante de notre engagement à fusionner enseignement théorique et réalité pratique, et à proposer une pédagogie innovante et adaptée à chacun. Avec nous, vous ne serez pas un simple étudiant parmi d'autres, mais un futur acteur clé du tourisme en devenir.
CARREFOUR VOYAGES RECRUTE EN ALTERNANCE: 
Devenez Conseiller(e) en Voyages - Après votre BAC, choisissez l'alternance et rejoignez un secteur d'activité aux multiples opportunités : Le Tourisme !!
L'agent de voyages est responsable de la planification, de la réservation, de l'organisation de voyages pour les clients. 
Il doit fournir un service clientèle de qualité en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients et en veillant à leur satisfaction tout au long du processus de réservation et de voyage.
Vos missions en entreprise :

- Accueillir et conseiller les clients sur les destinations et les prestations carrefour

Proposer des solutions adaptées et personnalisées en fonction des préférences et du budget des clients

Effectuer des recherches pour trouver les meilleurs tarifs, disponibilités et options de voyage en utilisant tous les outils mis à disposition.
 
- Réserver et organiser les voyages

Etablir le contrat de vente sur Gestour

Préparer les documents de voyage et remettre le carnet de voyages au client

Saisir les encaissements en respectant les procédures

Réaliser la facturation des dossiers

Gérer la relation client

Participer aux opérations commerciales

Participer à la vie de l'agence et à la mise en place du plan merchandising hebdo
La partie théorique se déroulera à l'ECOLE DES PROFESSIONNELS DU TOURISME à Jonage (69330) prox Tram T3 : Vendeur Conseil en Voyages d'Affaires et de Tourisme - Titre niveau 5 - Bac +2
Vous êtes titulaires au minima d'un bac.
Vous avez le sens commercial et le voyage vous passionne
Vous souhaitez travailler en équipe dans un secteur qui évolue

Le profil recherché

Vous êtes titulaires au minima d'un bac.
Vous avez le sens commercial et le voyage vous passionne
Vous souhaitez travailler en équipe dans un secteur qui évolue

Lieu : Rhône
Contrat : Alternance
Salaire estimé : 22 800 € par an

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