RECEPTIONNISTE CONCIERGE H/F

Les missions du poste

Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. »

Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel **** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu, nos hôtes sont ici chez eux ! Ils peuvent se ressourcer, vivre des moments de montagne, authentiques et chaleureux et s'émerveiller du panorama juste Wouah !!

Rejoignez l'équipe dynamique de l'Arboisie en tant que Réceptionniste concierge pour l'été 2025 !

Vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et souhaitez offrir une expérience inoubliable à nos clients ? L'Arboisie vous attend pour une saison estivale exceptionnelle !

Vos missions, si vous les acceptez :

• Accueil personnalisé : Accueillir chaque client avec chaleur et professionnalisme dès son arrivée.
• Fidélisation : Personnaliser l'expérience client pour encourager leur retour.
• Anticipation des besoins : Être proactif(ve) pour répondre aux attentes des clients et gérer efficacement leurs remarques.
• Gestion des séjours : Assurer les formalités d'arrivée et de départ, tout en informant sur les services de l'hôtel.
• Promotion des services : Mettre en avant les activités et offres de l'hôtel pour optimiser les ventes.
• Respect des procédures : Garantir une facturation précise et appliquer les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur.

Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si...

Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie

Vous maitrisez la langue de Shakespeare

Le petit truc en plus…

Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée