Assistant administratif (H/F)

Les missions du poste

Vos missions sont réparties :

Gestion administrative :
- Suivi des commandes clients, de la réception à la facturation
- Traiter les appels téléphoniques et les courriels entrants et sortants,
- Gestion des contrats de maintenance,
- Organiser et classer les documents et fichiers

Gestion SAV :
- Traiter les demandes d'intervention téléphoniques et les courriels
- Assurer le suivi des interventions si nécessaire,
- Réalisation de devis

Gestion financière et facturation :
- Rassembler et vérifier les éléments nécessaires à la facturation après chaque opération,
Communication et transmission des dossiers au service facturation,
- Suivi financier et mise à jour reporting mensuel,
- Traitement des réclamations et impayées