En tant que Responsable d'Agence, vous développez et dirigez l'activité de votre agence en suivant les objectifs définis par la Direction. Vos missions sont les suivantes : Animer l'équipe et favoriser la mutualisation, Assurer le lien entre la hiérarchie et l'agence, Etablir et respecter le budget de l'agence, Assurer la prospection, la rédaction d'offres, le suivi commercial et toute autre initiative permettant le développement de l'activité dans le respect des procédures internes, Assurer la signature des contrats/conventions, Attribuer ou faire attribuer les affaires aux collaborateurs, Participer au suivi de la facturation et de l'encaissement, S'assurer de la qualité technique des missions en veillant au respect des procédures Qualité du groupe et des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement, Gérer les qualifications et les formations des collaborateurs, Gérer les réclamations client, Suivre les opérations contentieuses, Assurer les revues de contrats et les revues de projets. Je suis Emilie MARTIN, consultante spécialisée sur les métiers du BTP au sein du cabinet de recrutement Fed Construction, je recherche pour mon client, Bureau de Contrôle familial développé à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l'assistance à maîtrise d'ouvrage, un Responsable d'agence pour sa filiale Exploitation intervenant sur la vérification de tous les types d'équipements et d'installations, dans tous les secteurs (immobilier, industrie, collectivités…). L'agence compte une quarantaine de collaborateurs impliqués commercialement et techniquement.