Missions principales du poste :
L'agent d'animation sera un acteur clé pour garantir la réussite de ce projet novateur en offrant un service de qualité et en veillant à ce que chaque senior se sente accueilli, respecté et valorisé dans le cadre des activités proposées.
Missions spécifiques du poste :
- Accueillir les séniors, les orienter vers les activités proposées et répondre à leurs questions.
- Assurer un accueil chaleureux, inclusif et respectueux des participants.
- Enregistrer les inscriptions aux ateliers et activités.
- Gérer le planning des activités et informer les participants des événements à venir.
- Tenir à jour les documents administratifs et assurer le suivi des présences.
- Accueillir les animateurs et les associations partenaires sur site.
- Superviser la mise en place logistique des ateliers (préparation des salles, mise à disposition du matériel, etc.).
- Faciliter la communication entre les intervenants, les participants et la Ville.
- Veiller à la propreté et à l'organisation des locaux.
- Participer à la mise en place d'une ambiance conviviale (coin tisanerie, espaces d'échange, etc.).
- Recueillir les retours des participants pour évaluer leur satisfaction et identifier des axes d'amélioration.
- Contribuer au suivi statistique (nombre de participants, profil des adhérents, fréquence des activités, etc.).
Profil :
Qualifications recherchées :
Diplôme de niveau CAP/BEP dans les domaines de l'accueil, du service à la personne, ou équivalent.
Expérience préalable dans une structure accueillant un public senior ou dans un service d'animation serait un atout.
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, gestion d'e-mails).
- Connaissances en gestion administrative (tenue de planning, enregistrement des inscriptions).
- Capacités organisationnelles et logistiques.
- Une expérience dans le secteur de l'accueil ou de l'animation auprès des personnes seniors serait un plus.
Savoir être :
Relationnel :
Excellentes capacités relationnelles
Sens de la convivialité.
Patience, bienveillance et diplomatie.
Sens de l'écoute et empathie, notamment envers un public senior.
Capacité à gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme
Autonomie :
Connaissance des problématiques liées au vieillissement et l'accompagnement des séniors.
Intérêt pour les activités culturelles, physiques et créatives.
Conditions de travail :
- Contrat à 24 heures par semaine, avec une répartition flexible selon les besoins des activités.
- Travail en soirée ou le week-end possible lors d'événements exceptionnels.
- Poste basé à Biarritz, avec possibilité de déplacements ponctuels dans la commune pour des sorties ou activités extérieures
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir et animer des activités de détente ou de loisirs,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Informer les parents sur l'organisation de la structure et présenter le programme des activités aux enfants,Observer le comportement, l'évolution de l'enfant et repérer d'éventuelles difficultés
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir et animer des activités de détente ou de loisirs,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Informer les parents sur l'organisation de la structure et présenter le programme des activités aux enfants,Observer le comportement, l'évolution de l'enfant et repérer d'éventuelles difficultés
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.