Agent(e) administratif(tive) - "Mon Accompagnateur Rénov" (H/F)

Les missions du poste

Missions principales :

Dans le cadre du dispositif Mon Accompagnateur Rénov', l'agent aura pour mission de gérer l'ensemble des aspects administratifs liés à l'accompagnement des ménages dans leur projet de rénovation énergétique. Ses principales missions seront :

1. Gestion administrative des dossiers
Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers des ménages accompagnés
Assurer le suivi des demandes et leur conformité avec les exigences réglementaires
Rédiger et envoyer les courriers, notifications et documents administratifs
Classer et archiver les documents en respectant les procédures internes
Assurer la gestion et le suivi des conventions et contrats en lien avec les projets

2. Suivi des aides financières et des dispositifs
Vérifier l'éligibilité des demandes aux aides financières disponibles
Accompagner les ménages dans la constitution et le dépôt de leurs demandes de subventions (MaPrimeRénov', CEE, autres dispositifs locaux et nationaux)
Suivre les paiements et assurer la liaison avec les financeurs
Assurer le reporting financier et administratif des dossiers traités

3. Support aux équipes et relations avec les partenaires
Assurer l'interface administrative entre les différents acteurs du dispositif (ménages, collectivités, partenaires financiers, prestataires)
Participer à la préparation des réunions et rédiger les comptes rendus
Assurer la mise à jour et la diffusion des informations administratives internes et externes
Appuyer l'équipe sur les aspects réglementaires et administratifs liés au dispositif

Compétences requises :
Compétences administratives :
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, outils de gestion de dossiers)
Capacité à constituer, suivre et organiser des dossiers administratifs
Rigueur et organisation dans la gestion documentaire et le respect des délais
Bonne capacité rédactionnelle pour la production de documents et comptes rendus

Compétences relationnelles :
Sens du service et de l'accompagnement
Aisance dans les échanges avec différents interlocuteurs (particuliers, institutions, partenaires)
Capacité à travailler en équipe et en autonomie

Expérience souhaitée en gestion administrative, suivi de dossiers ou secrétariat
Sensibilité aux enjeux de la transition énergétique et de l'habitat durable serait un plus

Contrat : CDI, Temps plein ou partiel, poste basé à Blâmont ou Toul, rémunération selon convention ECLAT

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Bureautique et outils collaboratifs,Classement, archivage,Environnement administratif, institutionnel et politique,Guide des bonnes pratiques de l’organisation,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de numérisation,Techniques de secrétariat,Utilisation de logiciels spécialisés,Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler la conformité des données,Corriger et mettre en forme un document,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en forme un document,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

L'association Lorraine Énergies Renouvelables (LER), fondée en 2005, est basée à Blâmont (54450). Elle intervient en matière d'éducation à l?environnement et d'information sur la maîtrise de l'énergie. Son objectif est la « sensibilisation aux énergies renouvelables, aux économies d'énergie » et aux enjeux liés au « développement durable »

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Bureautique et outils collaboratifs,Classement, archivage,Environnement administratif, institutionnel et politique,Guide des bonnes pratiques de l’organisation,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de numérisation,Techniques de secrétariat,Utilisation de logiciels spécialisés,Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler la conformité des données,Corriger et mettre en forme un document,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en forme un document,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Bienvenue chez LORRAINE ENERGIES RENOUVELABLES

L'association Lorraine Énergies Renouvelables (LER), fondée en 2005, est basée à Blâmont (54450). Elle intervient en matière d'éducation à l?environnement et d'information sur la maîtrise de l'énergie. Son objectif est la « sensibilisation aux énergies renouvelables, aux économies d'énergie » et aux enjeux liés au « développement durable »

Lieu : Blâmont
Contrat : CDI
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