Assistant/e d'exploitation - H/F

Les missions du poste

Rejoignez Presta France en tant qu'Assistant/e d'Exploitation à Gonesse !

Vous avez le sens de l’organisation, appréciez le contact humain et savez jongler entre plusieurs tâches ? Presta France, spécialiste de la logistique et des installations de mobilier, recherche un/e Assistant/e d’Exploitation pour renforcer son équipe dynamique à Gonesse.

Vos missions :

En collaboration étroite avec le directeur d’agence et le responsable d’exploitation, vous serez au cœur de l’organisation des opérations :

• Coordination logistique : planifier les tournées, organiser les moyens nécessaires et veiller à leur bon déroulement.
• Suivi des dossiers : de la prise de rendez-vous clients jusqu’au service après-vente, avec une saisie rigoureuse des informations dans les outils dédiés.
• Support opérationnel : gérer les entrées et les sorties du dépôt, assurer la disponibilité et la conformité du matériel, et transmettre les instructions aux équipes.

Vos responsabilités :

• Prendre les rendez-vous clients et constituer des tournées optimales en respectant la qualité, les délais et la rentabilité.
• Contrôler le retour des tournées, gérer les éventuels litiges (réserves, photos) et rendre compte à votre manager.
• Assurer une bonne communication avec les équipes opérationnelles et veiller à la traçabilité des données via les outils embarqués comme Notico.
• Être polyvalent : intervenir en support pour des tâches telles que celles d’un magasinier ou d’un agent de quai.