Vos missions :
- Réception et saisie des commandes dans notre logiciel interne,
- Accueil téléphonique de la plateforme,
- Traitement et suivi des réclamations clients,
- Suivi des anomalies et des dossiers litiges
- Suivi des besoins en personnel et relations avec les agences d'intérim,
- Toutes tâches administratives liées à l'activité du dépôt
- Selon l'activité, vous serez amenée à aller en soutient aux activités opérationnelles et à effectuer de la préparation de commande
Profil:
- Bénéficiez d'une première expérience dans le domaine de la logistique et/ou du transport,
- Êtes autonome, dynamique et reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité d'organisation,
- Possédez un sens du service client développé
- Êtes à l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique et notamment Excel
- N'avez pas peur d'enfiler vos chaussures de sécurité pour faire de la préparation de commandes
Conditions:
Salaire entre 2050 € et 2100 € brut sur 35h
Ticket restaurant de 5€ / jour travaillé
Horaire de journée.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire