CENTRE DE LOISIRS DE FRANCEVILLE
Postée il y a 7 jours
À propos du poste
Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des personnes qui se présentent à nos locaux.
Vous pourrez éventuellement être appelé (e) à effectuer d'autres taches pour le bon fonctionnement de l'établissement.
Responsabilités
Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
Répondre aux demandes d'informations et orienter les personnes vers les services appropriés
Gérer le standard téléphonique en assurant une communication fluide
Assurer la gestion des rendez-vous et des agendas
Effectuer des tâches administratives diverses, y compris la saisie de données et la gestion de documents
Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour préparer des documents et des présentations
Maintenir un environnement d'accueil propre et organisé
Profil recherché
Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le domaine administratif
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Microsoft Office)
Excellentes compétences en service client et sens de l'organisation
Capacité à communiquer en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
Bonnes compétences en gestion du standard téléphonique
Sens du détail et capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon membre d'équipe
Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous aimez interagir avec le public, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois
Rémunération : 1 426,30€ à 1 600,00€ par mois
Horaires :
Disponible le week-end
Tous les week-ends
Travail en journée
Anglais nécessaire
Rémunération supplémentaire :
13ème Mois au prorata
Heures supplémentaires majorées
Prime annuelle
Capacité à faire le trajet ou à déménager
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Camping Ariane ***, situé dans la charmante station balnéaire qu'est Merville-Franceville Plage
Etablissement proposant la location de parcelle pour caravanes, tentes ou camping Cars ainsi que la location de Mobil-home, dans un cadre familiale et verdoyant.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Camping Ariane ***, situé dans la charmante station balnéaire qu'est Merville-Franceville Plage
Etablissement proposant la location de parcelle pour caravanes, tentes ou camping Cars ainsi que la location de Mobil-home, dans un cadre familiale et verdoyant.