GSF TESSERA
Postée il y a 24 heures
**PLUSIEURS POSTES A POURVOIR**
GSF TESSERA forme et recrute ses futurs Agents d'Accueil Aéroportuaire pour l'Aéroport d'Orly (200 postes à pourvoir sur l'année 2025).
La Formation s'effectue dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle de 105 heures.
Cette Formation sera suive d'un CDD de 12 mois en contrat de professionnalisation (CQP Chargé.e d'Accueil).
Le métier consiste dans le terminal Paris-Orly, à accueillir, informer et orienter les clients. Le rôle de l'agent d'accueil aéroportuaire intègre des missions visant à faciliter, garantir la fluidité des passagers et participer à l'amélioration de l'expérience clients.
Poste sur une zone de l'aérogare de Paris-Orly, nécessitant l'adaptation des horaires de travail décalés (en relation avec les heures de décollage ou atterrissage des avions) et ce, week-end et jours fériés compris.
CONDITIONS :
Etre éligible à l'obtention d'un titre de circulation aéroportuaire (badge rouge)
Capacité à travailler en station debout
Vacation du matin pouvant débuter à 4h, vacation d'après-midi pouvant finir à 24h.
APTITUDES PROFESSIONNELLES :
Excellente présentation, sens du service, goût pour le travail en équipe, dynamisme et sourire.
Disponibilité, rigueur et maitrise de soi, gestion du stress et courtoisie
Capacité à se concentrer et évoluer dans un environnement passionnant avec du public.
COMPÉTENCES :
Parfaite élocution et maîtrise de la langue française (à minima à l'oral).
Niveau d' 'anglais (A2/B1)
Troisième langue bienvenue (Espagnol, Portugais, Arabe, Italien...)
RÉMUNÉRATION :
Salaire mensuel brut intégrant des majorations et des indemnités (transport, repas).
le stationnement à l'aéroport est pris en charge par l'entreprise.
Experience: 6 Mois - EN ACCUEIL / VENTE
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Prévenir et résoudre les conflits,Expérience dans l'environnement accueil,Relation et expérience client,Gestion des priorités
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 6 Mois - EN ACCUEIL / VENTE
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Prévenir et résoudre les conflits,Expérience dans l'environnement accueil,Relation et expérience client,Gestion des priorités
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.