Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.
Ergalis Banque et Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission d'intérim d'une durée de 3 mois (renouvelable) au sein de leur agence bancaire.
Le poste est à pourvoir dès que possible sur Lyon 7ème (69), durant la mission vos tâches seront les suivantes :
- Accueillir et fidéliser les clients
- Découvrir les attentes de ses interlocuteurs, les orienter vers un commercial de niveau adapté.
- Informer le responsable de l'Agence des dysfonctionnements éventuels et participer à la recherche des solutions adaptées.
- Prendre en charge les réclamations des clients
- Promouvoir les canaux de distribution de la banque.
- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).
Informations complémentaires :
Ticket Restaurant,
Mutuelle/Prévoyance Intérimaire,
Rémunération : Taux horaire 11.88 EUR + 13ème mois
Durée de travail : 39h/SEM
Formation : Bac à Bac +3 validé, avec une expérience en banque.
- Avoir une culture bancaire.
- Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur
- Capacité d'adaptation
- Rigueur et précision
- Communication efficace 6 mois d'expérience minimum en banque
Formation : Bac à Bac +3 validé, avec une expérience en banque.
- Avoir une culture bancaire.
- Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur
- Capacité d'adaptation
- Rigueur et précision
- Communication efficace 6 mois d'expérience minimum en banque