Aurélie Serrano
Postée il y a 6 jours
En tant qu'Adjoint(e) de Direction, vous serez responsable d'assister le Directeur dans ses tâches quotidiennes et d'assurer le bon fonctionnement des opérations.
Fournir un service client exceptionnel en supervisant les opérations quotidiennes du service
Manager, encadrer et contrôler le travail des équipes
Assister le Directeur dans la gestion des ressources humaines, y compris la planification des horaires, la formation et l’intégration des collaborateurs
Coordonner les activités de restauration et de service de bar pour garantir une expérience client optimale
Gérer les relations avec les fournisseurs ainsi que les sous-traitants
Veiller à ce que les normes de qualité et d'hygiène soient respectées
Gérer les plaintes des clients et résoudre les problèmes rapidement et efficacement
5 raisons de nous rejoindre :
Une intégration au sein d’une équipe
Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
Des environnements de travail variés
Le partage de compétences
Ce poste est fait pour vous si vous recherc
Ce poste est fait pour vous si vous recherchez une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et la montée en compétences.
Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes une personne de terrain
Vous avez la passion du service
Vous êtes orienté satisfaction client,
Vous êtes issu d’une formation en hôtellerie et/ou une expérience de minimum 2 ans à un poste avec management en hôtellerie
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (la maîtrise de Résalys serait un plus).
Vous avez un anglais courant (une autre langue serait appréciée)
Vous cherchez à intégrer un groupe sur du long terme
Rejoignez l’aventure Sowell !
Type d'emploi : Temps plein, CDD
!! SECTEUR DU POSTE A DEFINIR !!
Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans.
Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d’hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité.
Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences !
Situé au cœur de la Provence, entre Aix-en-Provence et Avignon, Le Moulin de Vernègues Hôtel & Spa est un établissement 4 étoiles d’exception. Niché dans une bastide du XVIIe siècle entourée d’un parc de 7 hectares, l’hôtel propose une offre hôtelière haut de gamme avec 100 chambres, un spa "La Bergerie by Sothys", un restaurant gastronomique, ainsi qu’une forte activité séminaire et événementielle.