Postée il y a 24 heures
Le Volcan de Lemptégy, depuis 1992 permet aux visiteurs de vivre une expérience unique : visiter l'intérieur d'un volcan. Chaque année, 195 000 personnes viennent découvrir un lieu mêlant visite pédagogique, attractions ludiques et hébergements. Ce site emblématique de la région Auvergne-Rhône-Alpes, situé à 15 minutes de Clermont Ferrand en plein cœur du territoire UNESCO et Grand Site de France recherche un veilleur de nuit (H/F) motivé pour travailler dans un cadre accueillant et dans une ambiance dynamique et conviviale.
Sous l'autorité des gérants et de la responsable du site, le veilleur de nuit assure l'accueil et la permanence de la réception pendant toute la nuit. Il surveille et contrôle les accès aux bâtiments. Il tient le registre des arrivées des clients, fournit les clés des chambres et prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain.
Il prend le relais du service restaurant et/ou évènementiel pour assurer la sécurité et la surveillance des groupes professionnels ou familiaux (séminaires).
Le veilleur de nuit garantit également le calme et la sécurité des lodges pendant la nuit et rédige des rapports en cas d'incidents. Au petit matin, il fait un compte rendu et transmet les consignes éventuelles de certains clients au personnel qui prend sa relève.
Autres missions :
Nettoyage et entretien des locaux :
Nettoyage des sols (aspiration, lavage, cirage, etc.) ;
Désinfection des surfaces (tables, bureaux, poignées de portes, interrupteurs) ;
Dépoussiérage du mobilier et des équipements ;
Entretien des sanitaires (réassort de papier toilette, savon, essuie-mains) ;
Nettoyage des vitres et miroirs ;
Gestion des déchets :
Vidage des poubelles et tri des déchets ;
Remplacement des sacs poubelles ;
Gestion des bennes et containers de recyclage.
Utilisation et maintenance du matériel de nettoyage :
Manipulation d'équipements spécifiques (autolaveuse) ;
Vérification et entretien du matériel de nettoyage ;
Gestion des stocks de produits d'entretien et respect des consignes de sécurité.
Surveillance et reporting :
Surveiller et contrôler les accès aux bâtiments ;
Vérification de l'état général des locaux et signalement des anomalies (fuites, dysfonctionnements, détériorations) ;
Rédaction de rapports de fin de service si nécessaire.
Profil/qualités :
- Rigueur et souci du détail pour garantir un service impeccable ;
- Sens de l'organisation pour gérer les tâches efficacement ;
- Discrétion et autonomie, car le travail s'effectue souvent sans supervision directe ;
- Bonne condition physique pour supporter les tâches répétitives et nocturnes ;
- Avoir le sens de l'accueil et du service ;
- Bonne présentation.
Niveau requis :
- CAP métiers de l'hôtellerie/Bac Professionnel hôtellerie
- Première expérience dans un métier de réception ou veilleur de nuit
- La pratique de l'anglais serait un plus
Type de contrat :
- CDI à pourvoir à partir du 17 mars 2025.
- Durée hebdomadaire : 35 heures en modulation du temps de travail réparties sur 5 jours (travail les week-end et jours fériés sur roulement).
- Rémunération : 2 100 € brut mensuel + mutuelle et prévoyance prise en charge à 100%.
- Prime de fin d'année.
Véhicule indispensable
Experience: 1 An(s)
Compétences: Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion des jardins botaniques et zoologiques et des réserves naturelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion des jardins botaniques et zoologiques et des réserves naturelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.