votre rôle
- Vous définissez et mettez en œuvre une stratégie de partenariat commercial à moyen et long terme pour votre portefeuille de clients spécialistes du Business Messaging, dans le but de développer le chiffre d’affaires de Pay Services tout en garantissant la satisfaction client.
- Vous êtes à l’avant-poste de l’activité, en étant le moteur d’un développement commercial ambitieux, incluant la participation à des salons et séminaires, ainsi que la prospection de partenaires directs et indirects potentiels.
- Vous développez une stratégie de compte personnalisée pour chacun de vos clients, en proposant des solutions adaptées à leurs enjeux business.
- Vous établissez un plan de contact haut niveau et diversifié vers les différents métiers, devenant ainsi l’interlocuteur de référence tant en interne qu’auprès de vos clients, tout en positionnant Orange sur de nouveaux territoires.
- Vous défendez les propositions de valeur jusqu’à la signature, engageant et développant le pipeline d’affaires de votre périmètre.
- Vous assurez le suivi et le reporting de votre activité en vous appuyant sur les outils et les processus d’Orange.
votre profil
De formation Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience commerciale de 5 à 10 ans dans un environnement B2B. Idéalement, vous êtes familier avec l’univers du Business Messaging.
Vos hard skills :
- Orientation résultats, avec une capacité à élaborer une stratégie commerciale efficace sur votre portefeuille de clients.
- Compétences en prospection et en négociation pour développer de nouvelles opportunités.
- Bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Vos soft skills :
- Esprit de synthèse, vous savez analyser et résumer des informations complexes pour en tirer des conclusions pertinentes.
- Excellentes compétences en communication, vous êtes capable de transmettre vos idées clairement et efficacement.
- Créatif et innovant, vous proposez des solutions originales pour répondre aux enjeux de vos clients.
- Force de propositions et proactif, vous n'hésitez pas à prendre des initiatives pour améliorer les processus et les résultats.
- Leadership naturel, vous savez fédérer et mobiliser les énergies autour d’une action collective
entité
Rejoignez une équipe dynamique qui construit et développe des offres B2B2C innovantes autour de trois pôles clés : le Business Messaging, le Paiement sur facture Orange, et les APIs Telco. Nous commercialisons nos solutions auprès d'un large réseau de partenaires et animons activement la relation partenariale. Ensemble, nous développons le marché des services digitaux B2B2C en collaboration avec les autres opérateurs mobiles français.
Nos lignes de solutions permettent de :
- Échanger sur les canaux préférés des clients grâce au Business Messaging, offrant une communication efficace et sécurisée via SMS, RCS et Time 2 Chat.
- Monétiser les contenus digitaux en simplifiant et optimisant les transactions en ligne, tout en proposant des expériences de paiement sans friction grâce au paiement sur facture opérateur.
- Simplifier les achats mobiles via le SMS, en l'utilisant comme moyen de paiement pour les titres de transport, les tickets de spectacle ou le stationnement.
- Sécuriser la vie numérique de nos clients grâce aux APIs Telco d'Orange, qui permettent aux éditeurs de services digitaux de simplifier leurs parcours tout en garantissant l'identité de leurs utilisateurs.
Avec plus de 270 partenaires B2B, 83 millions d'actes de paiement et 4,5 milliards de SMS envoyés par an, nous sommes à la pointe de l'innovation dans le secteur.