Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la protection des individus et des biens ? Securitas est fait pour vous !
L'Assistant Opérateur est rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur d’agence.
L'objectif principal de la mission est de satisfaire les clients et de les fidéliser. Vos missions seront les suivantes :
Vos principales missions seront les suivantes :
- Répondre aux clients par mail / téléphone
- Assurer le lien entre les différentes activités
- Réceptionner les commandes de prestations de surveillance des clients
- Enregistrer les commandes dans l'outil de gestion portail client
- Rechercher les agents disponibles pour réaliser la prestation (interne ou sous-traitant)
- Aviser la télésurveillance ainsi que le client de la recherche en cours
- Adresser les bons de commandes aux clients et/ou sous-traitants
- Contrat en CDI / Vacations de 12h en journée . Possibilité de travailler la nuit en cas de besoin
- Plan de carrière
Avantages :
- Prime semestrielle
- Prime annuelle
- Challenge mensuel
- CE
- Panier repas
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez un état d'esprit participatif
- Vous aimez la polyvalence
- Vous aimez le challenge
- Vous maitrisez le Pack-office