Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA.
La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Réceptionnaire Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an (3 semaines en entreprise, 1 semaine en formation).
Notre concession Kia située à Besançon recherche son(sa) futur(e) Réceptionnaire Après-Vente en alternance (H/F).
Dès la rentrée 2022, vous intégrez nos équipes dans le but de préparer votre avenir.
En collaboration avec votre tuteur, puis en autonomie, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes :
- Accueillir le client et réceptionner son véhicule
- Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin
- Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
- Promouvoir les ventes additionnelles
- Planifier les interventions en atelier
- Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
- Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
- Fidéliser les clients.