Expectra, filiale du groupe Randstad France, est l'expert en recrutement de profils cadres et agents de maîtrise. Nos équipes sont à votre écoute pour vous proposer des opportunités attractives en intérim, CDD ou CDI. Organisés par domaine d'expertise, nous vous accompagnons dans votre projet de carrière pour vous aider à décrocher le poste qui vous correspond vraiment !
Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière.
Notre client, situé à ST PRIEST, est une entreprise de fabrication et de distribution de produits chimiques pour le secteur industriel.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous serez séduit par l'innovation constante, le leadership incontesté et l'esprit familial de cette entreprise. Venez rejoindre une organisation à la pointe de son secteur.
Quelle perspective inspire votre ambition pour le poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?
Dans un cadre professionnel et exigeant, vous assurerez la gestion efficace des interactions client pour garantir leur satisfaction maximale.
- Prendre en charge et traiter les demandes clients par téléphone et e-mails, tout en assurant l'accueil chaleureux et professionnel
- Identifier les problématiques clients et coordonner leur résolution en collaboration avec les services internes, en respectant les procédures établies
- Promouvoir l'autonomisation des clients en leur présentant l'espace client en ligne et maintenir une relation de confiance avec eux
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat : Intérim
- Durée : 209/jours
- Salaire : 2000 Euros/mois
- Télétravail partiel possible
Vous bénéficierez d'avantages exceptionnels :
- Avantages CSE
- Environnement international
- Espaces bien-être
- Indemnité kilométrique
- Restaurant d'entreprise
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
Dans un rôle de Conseiller téléphonique (F/H), vous êtes chargé(e) d'assurer un service client exceptionnel et d'optimiser la satisfaction des clients.
- Diplôme Bac +2 en Relation Client, gestion ou vente requis
- Expertise avérée d'au moins un an dans le domaine de la relation client
- Excellente capacité de communication orale et écrite requise
- Maîtrise des outils informatiques, incluant idéalement un CRM et SAP
Processus de recrutement
Si cette offre d'emploi éveille votre curiosité, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature dans le respect de l'égalité des chances et de la bienveillance. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes engagé(e)s à vous répondre en toute transparence. Alors, prêt(e) à sauter dans l'aventure ?
Dans un rôle de Conseiller téléphonique (F/H), vous êtes chargé(e) d'assurer un service client exceptionnel et d'optimiser la satisfaction des clients.
- Diplôme Bac +2 en Relation Client, gestion ou vente requis
- Expertise avérée d'au moins un an dans le domaine de la relation client
- Excellente capacité de communication orale et écrite requise
- Maîtrise des outils informatiques, incluant idéalement un CRM et SAP
Processus de recrutement
Si cette offre d'emploi éveille votre curiosité, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature dans le respect de l'égalité des chances et de la bienveillance. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes engagé(e)s à vous répondre en toute transparence. Alors, prêt(e) à sauter dans l'aventure ?