Alstom
Postée il y a 24 heures
À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.
L'activité Services France emploie aujourd'hui environ 1 400 collaborateurs répartis sur nos 10 établissements ainsi que 35 dépôts clients dédiés à l'activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.
Votre futur rôle :
Au sein de nos activités Services Business & Performance, nous recrutons un(e) Key User SAP à Valenciennes (59) pour supporter les métiers achats de la région France.
Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires pour assurer la validation des nouvelles fonctionnalités, le support quotidien et la formation des utilisateurs finaux dans le périmètre achats.
Vous vous occuperez plus particulièrement de la capture et de l'analyse des incidents et défauts, de la maintenance de la documentation adéquate pour les sites Services France et bien plus.
Rattaché(e) à Mélanie notre experte Région France Services, vous aurez pour principales responsabilités :
Garantir les tests et validations des nouvelles fonctionnalités
Supporter et former les utilisateurs finaux dans le périmètre achats
Capturer, analyser et résoudre les incidents et défauts
Assurer l'application des process et la bonne utilisation des outils
Maintenir la documentation pour les sites Services France
Animer le réseau entre les sites pour partager des bonnes pratiques et propositions d'améliorations
Rédiger les spécifications business et proposer des améliorations
Gérer les indicateurs de performance de votre périmètre
Assister l'Expert Région France Achats dans les workshops et méthodologies transverses
Votre profil :
Nous accordons plus d'importance à la passion et à l'état d'esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :
Diplôme d'Ingénieur ou Bac +5, Ecole de commerce ou Equivalent et vous avez au moins une expérience de 5 ans dans les achats avec l'utilisation d'un ERP (SAP est un plus)
Excellente capacité de communication et de leadership
Esprit d'équipe et expérience en Change Management (un plus)
Maîtrise du Français et de l'Anglais à un niveau courant contenu de nos activités
Flexibilité pour des déplacements sur les sites Alstom en France (des déplacements ponctuels sont à prévoir)
#LI-SERVICES
Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l'idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d'horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?
Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu'employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées. Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l'origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale.
Job Segment :
SAP, ERP, Change Management, Technology, Management