Postée il y a 24 heures
Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine dont l'objectif est d'assurer la satisfaction de nos consultants autant que celle de nos clients.
Fondée par trois anciens Safran aux profils complémentaires (IT et Industrie), Aliantec combine la force des deux expériences pour apporter à ses clients une expertise technologique, métier et méthodologique.
Pour cela la recette est simple : nous sélectionnons avec attention nos projets pour que chacun de nos collaborateurs se sente stimulé et progresse rapidement. C'est pourquoi nous avons développé une expertise dans les secteurs d'activité où l'on retrouve des contraintes techniques fortes : Multithreading, Cloud, bigdata, performance, Sécurité
Nos consultants interviennent ainsi chez des clients prestigieux en aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort potentiel.
Pour les besoins d'une étude pour notre client Safran, Aliantec souhaite renforcer ses équipes d'ingénieur support technique.
Missions & Responsabilités
En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez en charge de :
- Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre
- Résoudre de manière autonome les problèmes techniques (tickets/ISS/DMD, questions MRO,) avec le support si besoin du responsable de pôle.
- Préparer et participer à des expertises (parfois en présence du client)
- Préparer et délivrer des formations, en interne et externe, sur l utilisation et la maintenance des produits et outillage associés
- Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d'expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d'amélioration correspondants
Périmètre de la prestation
- Le périmètre des équipements concernés est le suivant : équipements tous porteurs produits CS (Lightning, wiper, cockpit panel)
Description du profil
- Issu-e d'une formation Bac +5 (Ecole ou Université) en ingénierie
- Vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans le respect de la réglementation PART 145
- Bonnes compétences électronique
- Habilitation électrique (H0 B0 minimum) à jour
- Des connaissances de l'outil PLM SED CS AGILE souhaitées
Savoir être / Soft skills :
- Vous avez une bonne connaissance de l'industrie aéronautique
- Vous avez un excellent relationnel
- Faites preuve de dynamisme et d'initiative
- Vous savez gérer les imprévus
Description du profil
- Issu-e d'une formation Bac +5 (Ecole ou Université) en ingénierie
- Vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans le respect de la réglementation PART 145
- Bonnes compétences électronique
- Habilitation électrique (H0 B0 minimum) à jour
- Des connaissances de l'outil PLM SED CS AGILE souhaitées
Savoir être / Soft skills :
- Vous avez une bonne connaissance de l'industrie aéronautique
- Vous avez un excellent relationnel
- Faites preuve de dynamisme et d'initiative
- Vous savez gérer les imprévus